問(wèn)：域名打不開(kāi)。,?域名打不開(kāi)。

答：您好，
建議您：
1.可以嘗試清空本地瀏覽器緩存測(cè)試，或者更換瀏覽器測(cè)試。
2.刷新本地DNS緩存（參考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html）。
3.也請(qǐng)?zhí)峁┮幌履镜責(zé)o法訪問(wèn)的報(bào)錯(cuò)截圖。
4.如以上方式都不行，請(qǐng)您做一個(gè)ping截圖給我們 開(kāi)始-菜單-運(yùn)行（輸入cmd）-輸入命令ping tyfocusmedia.com 
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

答：您好，
修改以后，再清理下瀏覽器緩存測(cè)試訪問(wèn)看是否正常。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：昨天提交工單，讓技術(shù)將系統(tǒng)由2016升級(jí)到2019，說(shuō)已經(jīng)升級(jí)到了2019，今天用探針查看，還是2016？

答：您好， 附圖，核實(shí)系統(tǒng)為 2019 的 ，
 
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：您好，備案取消了  我想知道為什么會(huì)被取消  還有機(jī)會(huì)恢復(fù)嗎/

答：您好，

問(wèn)：您好，辛苦幫忙優(yōu)先審核一下，非常感謝！

答：您好，已經(jīng)為您反饋至審核專(zhuān)員，我司會(huì)盡快協(xié)助您審核，請(qǐng)耐心等待并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，還沒(méi)收到短信   注銷(xiāo)備案的

答：您好，已協(xié)助申請(qǐng)：短信重發(fā)，請(qǐng)注意查收并配合工信部短信核驗(yàn)，以便注銷(xiāo)申請(qǐng)能順利進(jìn)入管局審核；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，已經(jīng)驗(yàn)證了 已經(jīng)提交了   麻煩處理下  工商現(xiàn)在聯(lián)系呢 

答：您好，
1.若短信核驗(yàn)已完成，注銷(xiāo)網(wǎng)站會(huì)進(jìn)入管局審核階段；
2.注銷(xiāo)網(wǎng)站管局官方回復(fù)時(shí)間為：1-5個(gè)工作日，非常抱歉的是由于最后的審核是在管局處，我們接入商是沒(méi)有審核和催促權(quán)限的，請(qǐng)耐心等待管局審核可注意查看備案狀態(tài)顯示；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，

答：您好，
2，取消接入只是刪除備案信息中的接入商信息，并不是注銷(xiāo)備案，但長(zhǎng)期無(wú)接入商的備案管局會(huì)定期清理注銷(xiāo)。目前域名網(wǎng)站備案號(hào)已被注銷(xiāo)，如需使用，可及時(shí)重新備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/

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