問：您好，短信驗(yàn)證未通過怎么處理？,短信驗(yàn)證未通過怎么處理？
答：您好，查看是因短信驗(yàn)證超時(shí)被退回，可重新提交獲取新的驗(yàn)證碼進(jìn)行驗(yàn)證。注銷主體是由原主體負(fù)責(zé)人手機(jī)配合短信驗(yàn)證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，備案變更錯(cuò)了怎么返回到之前的？
答：您好，已為您將備案恢復(fù)至原審核通過的狀態(tài)，可刷新后核實(shí) ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，我現(xiàn)在可以注銷備案主體嗎？
答：您好，可以操作注銷主體，提交后請負(fù)責(zé)人手機(jī)注意配合短信驗(yàn)證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：域名：fensuda.com，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯(cuò)誤原因：域名還未實(shí)名通過不允許操作,請先過戶至實(shí)名模板。請查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：程序上傳中斷
問：能否技術(shù)協(xié)助上傳一下數(shù)據(jù) 或者 幫我排查一下原因！
答：您好，
查看www.rar已經(jīng)上傳，直接解壓即可。另外給您上傳了一個(gè)ftp軟件，可以用這個(gè)軟件連接上傳。
問：您好，http://www.originvi.com/這個(gè)網(wǎng)站打不開，幫看一下什么原因哈。
答：您好，查看到域名訪問跳轉(zhuǎn)到頂級(jí)域名，查看到頂級(jí)域名沒有解析到我司主機(jī)。
問：http://www.originvi.com/您好，這個(gè)網(wǎng)站還是打不開，解析是正常的哈，
答：您好，我司測試訪問是正常的,您可直接訪問http://127.0.0.1 截圖我司分析下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：登錄異常 顯示500服務(wù)器錯(cuò)誤
答：您好，
您提供的服務(wù)器遠(yuǎn)程登錄密碼不正確，請核對并重新提供正確的密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好奇怪，這臺(tái)主機(jī)總是掉線，一會(huì)兒就會(huì)無法訪問域名
答：您好，
此主機(jī)對應(yīng)服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)并無問題。
并且測試ping www.commnow.cn走非我司主機(jī)ip，這是您接入的CDN ？若是接入的CDN，請您先核實(shí)看看接入的CDN網(wǎng)絡(luò)是否有問題。
若是解析到此主機(jī)別名地址：commnow.gotoip3.com，還是無法打開，請?jiān)俜答仯?br />（1）您本地?zé)o法訪問的報(bào)錯(cuò)截圖（請下載谷歌或火狐瀏覽器進(jìn)行測試訪問）。
（2）請您做一個(gè)ping截圖給我們 開始-菜單-運(yùn)行（輸入cmd）-輸入命令:ping www.commnow.cn 回車，參考教程：http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=727。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：沒毛病啊，怎么這個(gè)會(huì)走另外一個(gè)地方去了
答：您好，
問：又無法訪問了
問：這個(gè)是最新的ping
答：您好，
主機(jī)對應(yīng)的服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)并無問題。
根據(jù)您提供的截圖您是之前才取消的CDN ? 檢測部分 域仍走23.248段ip，可能是各地dns解析還沒有生效，請您晚點(diǎn)再測試看看。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：奇怪的是，能訪問的時(shí)候，這個(gè)ping就是正常西部數(shù)碼，不能訪問的時(shí)候，這個(gè)ping就飛香港。
這個(gè)域名一直沒用，域名既然別名解析到西部數(shù)碼是正確的，那么就服務(wù)器這邊的問題啊
問：我先配置個(gè)https看看是不是本地被劫持了
答：您好，剛剛電話溝通了，我們https://www.17ce.com/ 測試
如圖：部分 域還是走ip：127.0.0.1 顯示是一個(gè)CDN加速網(wǎng)站https://www.zenlayer.cn/ 請您聯(lián)系客戶再確認(rèn)看看。
若是不接入CDN了，請將對應(yīng)域名做cname記錄解析到此主機(jī)地址：commnow.gotoip3.com等待解析生效。另外CDN 往往是有緩存的，若是才取消接入，可能是晚點(diǎn)解析才會(huì)生效。
非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
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