問:
www.sjy56.com網(wǎng)站訪問老是出現(xiàn)500錯誤是不是最近服務(wù)器又調(diào)整了你們可以自己試下。稍微文章多一點就出現(xiàn)這種問題。后臺地址:https://www.sjy56.com/shunjy-Th998/用戶名:**********密碼:**********網(wǎng)站訪問老是出現(xiàn)500錯誤是不是最近服務(wù)器又調(diào)整了
答:您好,
查看您提交了多個同類型工單,請稍后查看另外工單的回復(fù),非常感謝您長期對我司的支持!
問:親下午我解壓 但是數(shù)據(jù)沒有完成, 這個要臨時擴容的, 麻煩您幫我解壓, 解壓過后,我壓縮包會刪除的
答:您好,已經(jīng)解壓中,預(yù)計20分鐘內(nèi)完成,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:親您有沒有臨時擴容的,
答:您好,不需要臨時擴容的,已完成解壓了,現(xiàn)在可以刪除壓縮包了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:FTP(上傳)用戶名:**********
指向的是同項目域名,訪問時是IP地址,出現(xiàn)跨域
相關(guān)網(wǎng)址:www.xsai.online
答:您好,當(dāng)前訪問您網(wǎng)站沒有報錯信息,請詳細說明下您的問題,并將測試步驟截圖示意下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:為什么在域名管理里面寫明了不需要實名,域名仍被HOLD。
答:您好,核實您的該域名當(dāng)前在我司臨時模板信息下,您通過模板過戶一次即可解除,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我的域名過戶那里都顯示過戶成功了,為什么狀態(tài)還是HOLD?昨天就已經(jīng)顯示過戶成功。
答:您好,查看您賬戶沒有可用的注冊人模板,請在管理中心-業(yè)務(wù)管理-域名管理-模板管理-添加模板,填寫注冊人信息保存后,將域名再模板過戶。
問:此服務(wù)器想開鏡像,如何開通和使用網(wǎng)站數(shù)據(jù)過大,想鏡像一下,然后網(wǎng)站好進行升級
答:您好,可參照http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=823 創(chuàng)建鏡像即可,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:幫我關(guān)閉一下服務(wù)器唄,我開鏡像127.0.0.1:22000服務(wù)器用戶名:**********服務(wù)器初始管理員密碼:**********
問:不好意思,服務(wù)器發(fā)錯了服務(wù)器IP地址: 127.0.0.1初始密碼: 這個才是
問:服務(wù)器中毒,網(wǎng)頁被改,請殺毒,謝謝!
答:您好,查看首頁文件index.php是正常的,這個報錯可能和您網(wǎng)站后臺啟用了插件導(dǎo)致的,將/www/www/longhair88.com/wp-content/plugins 重命名成了/www/www/longhair88.com/wp-content/pluginsbak
問:我直接恢復(fù)了昨天的備份,但是我的網(wǎng)站一直在被篡改,
問:打開域名直接跳轉(zhuǎn)到其他抽獎頁面,服務(wù)器里面的配置文件還是什么的是不是被改了或者中毒了?
答:您好,現(xiàn)在是否已經(jīng)恢復(fù)正常了,目前測試沒有問題的,服務(wù)器查看沒有被黑的跡象。
請核實程序是否已經(jīng)更新到最新版本了,并檢查下程序里是否存在木馬文件,可以使用護衛(wèi)神云查殺軟件掃描下,該軟件掃描出來的文件有誤報,需要查看確認(rèn)是木馬文件才能刪除。
另外服務(wù)器可以安裝云鎖,云鎖有一個防篡改的功能,可以設(shè)置試試。
非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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