問：您好，備案信息核對出錯了，朋友也有同樣的問題，說再提交一次就沒問題了，麻煩這邊公司直接幫我提交管局，著急備案！感謝,備案信息核對出錯了
答：您好，已為您重新提交，請注意配合短信驗(yàn)證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：寶塔打不開，網(wǎng)站也打不開，麻煩幫忙排查問題，并恢復(fù)網(wǎng)站。
問：10分鐘前提交了一個工單，沒有解決
問：寶塔卡頓得厲害，網(wǎng)站也是
問：yx.kaosuo.com,myx.kaosuo.com,img.kaosuo.com等網(wǎng)站均打不開，麻煩恢復(fù)下
問：處理好了麻煩郵件或微信回復(fù)我一下
答：您好，通過網(wǎng)站日志查看一些ip或者ip段訪問量很高，這邊使用安全組攔截了，您核實(shí)下這些ip是否是用戶自己的ip，如有誤攔的請通過安全進(jìn)去刪除規(guī)則，目前帶寬占用降低了一部分，請將提供下寶塔登錄信息，這邊再排查下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：http://127.0.0.1:9000/dxjkq/ 放行端口:[5555]正常 06:13:42這個放行端口是你們加的不？你發(fā)的那些ip不是我的。
問：我就沒登錄寶塔 怎么早上6點(diǎn)13分加的端口？我的寶塔密碼被盜了嗎？
答：您好，127.0.0.1這個ip是您本地ip嗎，看寶塔面板在六點(diǎn)12分有登錄過，5555端口是云鎖的管理端口，這邊之前處理服務(wù)器問題時安裝了云鎖這個安全軟件，設(shè)置了cc防護(hù)，并在服務(wù)器上就放行了該端口，但該端口應(yīng)該是1點(diǎn)前就放行了，不清楚是不是寶塔面板是不是自己同步了這個操作在寶塔面板里。
問：昨天的問題沒有車頂處理好啊 網(wǎng)站又打不開啦
問：http://127.0.0.1:9000/dxjkq/
問：麻煩給我處理徹底唄
問：yx.kaosuo.com,myx.kaosuo.com,img.kaosuo.com等網(wǎng)站均打不開
問：安全組屏蔽又開啟啦
答：您好，
當(dāng)前服務(wù)器帶寬很高導(dǎo)致訪問卡
我司抓包測試到是有syn攻擊，您可以購買截圖中這個CC防護(hù)硬件版去自動攔截，非常感謝您長期對我司的支持!
問：又打不開啦
問：我付費(fèi)啦 升級到了CC專業(yè)版 幫我再處理下
答：您好，
調(diào)整了CC防護(hù)設(shè)置，請稍后再試試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么還是打不開？
問：麻煩效率高點(diǎn)啊
答：您好，目前查看沒有查看到明顯問題，但是查看到有安全軟件云鎖，是否可以卸載后在觀察，非常感謝您長期對我司的支持!
問：郵箱域名：
相關(guān)網(wǎng)址:www.xsai.online
答：您好，是需要配置www.xsai.online的SSL證書嗎，當(dāng)前主機(jī)還未轉(zhuǎn)正，請先轉(zhuǎn)正后再進(jìn)行配置ssl，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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