問(wèn):我才升級(jí)為香港空間的 。另外給我取消緩存,t為什么提示無(wú)法綁定
答:您好,應(yīng)該是沒(méi)有升級(jí)完成,現(xiàn)在您再綁定試試,如還有問(wèn)題請(qǐng)?zhí)峁┮壎ǖ挠蛎?,已取消緩存了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):去除網(wǎng)站鏈接中的index.php
答:您好,
已經(jīng)在文件中協(xié)助添加偽靜態(tài)規(guī)則,您需要在網(wǎng)站后臺(tái)開(kāi)啟偽靜態(tài)功能隱藏瀏覽器中的index.php,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):受到攻擊封停:服務(wù)器(127.0.0.1)大概多久解封?
答:您好,
查看該服務(wù)器于 16:17受ddos攻擊,被機(jī)房封停8小時(shí),請(qǐng)您耐心等待機(jī)房解封;
為了避免解封后再次受攻擊被封,可以考慮升級(jí)服務(wù)器到內(nèi)地高防線路服務(wù)器,變更機(jī)房線路可以參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2246 ;非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):已經(jīng)超過(guò)8小時(shí),還未解封
問(wèn):ddos提供下日志,被攻擊的域名和完整地址
答:您好,今天凌晨又被攻擊了,攻擊時(shí)間是 00:22:39 攻擊大小:34856M 現(xiàn)在要封停48小時(shí),建議將服務(wù)器升級(jí)到高防機(jī)房(http://www.ps-sw.cn/cloudhost/gaofang.asp),服務(wù)器管理–管理–升級(jí)配置–更換機(jī)房線路,然后選擇高防線路 即可,會(huì)自動(dòng)遷移數(shù)據(jù),參考說(shuō)明:http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2246
機(jī)房這邊只能監(jiān)控到了這個(gè)ip流量異常,是不清楚被攻擊的是哪個(gè)網(wǎng)站域名的,攻擊日志:
00:18:50 host : 127.0.0.1 [UDP] mode from 0.02 at 4590/ Mbps/pps, tcp 565/95 sps, icmp 3 sps
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我現(xiàn)在要訪問(wèn)服務(wù)器拷貝東西,web控制臺(tái),內(nèi)網(wǎng)虛擬交換機(jī)都無(wú)法訪問(wèn)另外攻擊日志有截圖嗎
答:您好,
這是防火墻上具體攻擊日志。
127.0.0.1 是linux系統(tǒng),首先要與其他同集群服務(wù)器建立虛擬網(wǎng)絡(luò),然后通過(guò)ssh遠(yuǎn)程連接。
另外現(xiàn)幫您申請(qǐng)解封了服務(wù)器,請(qǐng)自行排查下可能是哪個(gè)網(wǎng)站受攻擊,然后購(gòu)買(mǎi)高防服務(wù)http://www.ps-sw.cn/cloudhost/ddos.asp
或者把云服務(wù)器直接升級(jí)為高防云服務(wù)器解決問(wèn)題。
問(wèn):檢查是否有人在17:00–18:00之間,登陸過(guò)服務(wù)器,并保留證據(jù),截圖給我。
用戶名:**********寶塔密碼:**********
答:您好,
問(wèn):密碼:**********http://127.0.0.1:54677/16d0de57
答:您好,
請(qǐng)問(wèn)您要解決的問(wèn)題是什么,是不是訪問(wèn)地址http://www.canheps.com/h5.html#/ 報(bào)錯(cuò),這個(gè)提示是找不到類文件;
問(wèn):這個(gè)報(bào)錯(cuò)的文件難道不在服務(wù)器嗎,
答:您好,
這不是直接文件的報(bào)錯(cuò),是站點(diǎn)程序調(diào)用的php類文件不存在,可能是缺少php文件,也可能是站點(diǎn)設(shè)置方面的問(wèn)題,這個(gè)建議聯(lián)系為您制作網(wǎng)站的程序商檢查,我司無(wú)法解決該問(wèn)題;
另外查看該服務(wù)器在今天時(shí)間點(diǎn) 15:49 您有操作恢復(fù)系統(tǒng)盤(pán)和數(shù)據(jù)盤(pán)的快照,請(qǐng)問(wèn)您恢復(fù)快照后是不是正常的,如果恢復(fù)快照后是正常的,那么從恢復(fù)快照到這段時(shí)間您是否有登錄網(wǎng)站后臺(tái)做過(guò)什么操作;非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):恢復(fù)快照后,是正常的,這個(gè)是可以確定的,問(wèn)題是在17左右發(fā)送的。能不能再排查一下,16:00–17:00這個(gè)時(shí)間段,有沒(méi)有人登陸,我所有的相關(guān)程序信息,都在服務(wù)器,如果沒(méi)有人登陸服務(wù)器,是不可能更改我的數(shù)據(jù)點(diǎn)的,也不可能少文件的
答:您好,
目前訪問(wèn)站點(diǎn)報(bào)錯(cuò)需要聯(lián)系程序人員檢查;非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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