問：我都已經(jīng)有100的余額了，重啟了服務(wù)器，還提示我的是斷網(wǎng)狀態(tài)。今年11月才到期的。你們的網(wǎng)頁終端能訪問。,127.0.0.1:22000 有余額不能連網(wǎng)，9000都訪問不了
答：您好，請在管理中心-服務(wù)器管理-管理-服務(wù)器信息中點擊手工聯(lián)網(wǎng)即可，現(xiàn)在已經(jīng)鏈接，請重新訪問再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名cztnsw.com 客戶網(wǎng)站已經(jīng)不在使用了，域名掉了被人注冊了，請求取消接入
答：您好，與原主體/網(wǎng)站負責人電話188****8188確認單位網(wǎng)站已未使用，已協(xié)助操作取消接入,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，已為您替換上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我的備案被退回，提示法人信息不對，我已經(jīng)去工商部門核對過信息是對的，請問該怎么解決?
答：您好，1.我們有嘗試在今天11：30左右，分別使用了2個工商庫接口進行驗證，（宿州鉑夢商貿(mào)有限公司）均返回提示：法人信息不一致（法人預(yù)留身份證注冊號與工商庫預(yù)留號碼不一致）；
2.建議處理辦法：未通過驗證的單位證件，不可用于工信部的網(wǎng)站備案，請聯(lián)系屬地工商部門核實預(yù)留法人身份證號碼是否準確，并在更新信息后再提交網(wǎng)站備案申請；
如果工商系統(tǒng)核實信息無誤，可嘗試提供相關(guān)的信息截圖（能看到工商登記單位名稱、法人姓名、法人身份證注冊號等內(nèi)容的資料圖片）進一步核實；由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，承諾書上網(wǎng)站名稱和備案填報網(wǎng)站名稱比對不一致，請核實并提供準確承諾書，以便協(xié)助補充上傳；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，已為您補充上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：備案通過24小時了，域名解析好像沒問題，但是訪問不了，提示No input file specified.，麻煩幫我看看啥情況
答：您好，
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
