問：您好，我這份資料是上傳什么？,備案綜合材料是什么？
答：您好，綜合資料是根據(jù)單位情況選擇性上傳，如無請留空即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問我有個子站需要安裝SSL證書,,,該如何操作呢?
答：您好，申請證書以后請將子目錄的網(wǎng)站域名綁定到主站，比如綁定一個不帶www的域名，然后開啟ssl，開啟以后再將域名綁定到子站即可，域名做別名解析指向到soykoa.gotoip11.com，其他無形設置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：nxtcw.com.cn sll申請 提示 待域名確認 (您的申請信息已提交。請盡快添加DNS解析記錄，掃描認證通過后即可頒發(fā)證書。) 需要刪掉域名的dns配置新的西數(shù)dns，還是直接在原有域名的dns上添加西數(shù)的dns 就可以了
答：您好，您域名不是我司注冊的，請到域名注冊商那邊去按提示添加驗證解析，無需修改我司dns,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好 我們網(wǎng)站是需要往上傳數(shù)據(jù)的 顯示這個是怎么回事，還有總是會出現(xiàn)501錯誤和 不安全提示
答：您好，這個提示是觸發(fā)CC攔截了，當前已調整，請在核實測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好我的網(wǎng)站換主機后打開很慢，主機還比之前的貴
答：您好，您網(wǎng)站加載了外部的圖片，實際上是網(wǎng)站讀取加載圖片慢的原因，比如https://shenzhen.cos.ap-hongkong.myqcloud.com/wp-content/uploads/2023/03/1-e.png 這種圖片打開就非常慢，您可能需要調整下圖片加載位置，或者盡可能減少壓縮首頁加載的圖片內容,非常感謝您長期對我司的支持!
問：上個工單： 一樣的問題您好，短信核驗還是不對。。。今天收到的短信驗證碼：，收到的手機號碼是：
劉偉 身份證號碼：張俊 身份證號碼：
答：您好，
問：網(wǎng)站不能訪問 處理下 準備續(xù)費
答：您好，
2、清理后，請參考虛擬主機網(wǎng)站安全設置http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=733 設置www只讀，www下需寫入權限目錄單獨設置可讀可寫，不需要腳本權限目錄設置目錄保護，降低被黑幾率。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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