問:www.sft-fishing.com客戶在公司各個(gè)電腦都訪問不了請給更換一條線路,www.sft-fishing.com客戶在公司各個(gè)電腦都訪問不了
答:您好,
調(diào)整了,請20分鐘后再訪問測試
若還是有異常,請?zhí)峁┰L問報(bào)錯(cuò)截圖,以及ping域名的測試結(jié)果我司核實(shí),同時(shí)告知用戶本地網(wǎng)絡(luò)以及地 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:還是訪問不了
答:您好,
請您訪問一下 以下ip,是否可以打開403界面 http://127.0.0.1/ (331節(jié)點(diǎn)) http://127.0.0.1/ (662節(jié)點(diǎn)) http://127.0.0.1/ (886節(jié)點(diǎn)) http://127.0.0.1/ (831節(jié)點(diǎn))
http://127.0.0.1/ (787節(jié)點(diǎn)) 以便為您更換節(jié)點(diǎn) ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您的ip:[127.0.0.1] 來自: 福建 電信
問:IPv4 DNS 服務(wù)器
127.0.0.1127.0.0.1
問:全部都是顯示403
問:會(huì)不會(huì)DNS問題
答:您好,1、現(xiàn)在已經(jīng)為您更換了節(jié)點(diǎn),請您稍后30分鐘左右再測試下訪問。
2、另外,若還是打不開,請您使用 谷歌瀏覽器 或 火狐瀏覽器訪問 您的網(wǎng)站。 將打不開的報(bào)錯(cuò)截圖 完整反饋到工單中,以便我司快速協(xié)助您處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:還是不能訪問,提示這個(gè)
答:您好,請參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2313 mtr跟路由截圖反饋我司核實(shí),同時(shí)請將無法訪問的詳細(xì)報(bào)錯(cuò)截圖反饋我司核實(shí)。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:
問:
問:著急使用,盡快看下
答:您好,前面工單,您反饋訪問節(jié)點(diǎn)都是403,說明是可以正常訪問到主機(jī)節(jié)點(diǎn)的。
另外港臺(tái)主機(jī)優(yōu)勢主要是不用備案,在穩(wěn)定性和速度方面不如國內(nèi)主機(jī),如果可以,建議在beian.vhostgo.com上備案轉(zhuǎn)國內(nèi)使用,訪問速度和穩(wěn)定都將有所提升。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:試了移動(dòng)、聯(lián)通都不行
答:您好,根據(jù)上述您反饋的信息,您反饋訪問節(jié)點(diǎn)都是403,說明是可以正常訪問到主機(jī)節(jié)點(diǎn)的。
并且我們在17ce檢測此域名、提示異常。
大概率應(yīng)是您的此域名sft-fishing.com 被本地網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商攔截了,我們建議:
1、域名備案beian.vhostgo.com轉(zhuǎn)內(nèi)地主機(jī)。
2、換一個(gè)其它域名 再測試看看。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:昨天各站點(diǎn)(后臺(tái))均登錄正常,今日全部報(bào)錯(cuò),重啟各類服務(wù)無效。
訪問后 輸入信息報(bào)錯(cuò)。確定昨日是正常。把正常站點(diǎn)拷貝至本服務(wù)器也同樣報(bào)錯(cuò),煩請排查原因
答:您好, 查看之前80 端口不通,無法訪問,現(xiàn)在重啟了iis ,已經(jīng)可以正常訪問 ,若有其他異常,請盡量詳細(xì)描述,
如需我司登錄核實(shí)的,請?zhí)峁┑卿洔y試賬戶密碼 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:這個(gè)頁面是可以訪問,問題是 隨便點(diǎn)提交就報(bào)錯(cuò),昨天都正常, 今天是所有站點(diǎn)均是同樣的問題
答:您好,不清楚您登錄后需要如何提交,請?zhí)峁┮幌碌卿浀刂芳百~戶和密碼,以及如何測試下,并提供錯(cuò)誤截圖我司分析下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:隨便輸入內(nèi)容 或不輸入內(nèi)容點(diǎn)提交 都是一樣的結(jié)果
我想表達(dá)的是,這個(gè)服務(wù)器之前所有站點(diǎn)都是對的,是18號左右 你們工程師幫我們處理了服務(wù)器上的異常模塊后,就變成了 所有站點(diǎn) 點(diǎn)登錄都報(bào)同樣的錯(cuò),應(yīng)該是哪里環(huán)境被影響了,勞煩排查下,謝謝,。
答:您好,查看之前的工單是刪除了一個(gè)掛馬的模塊,并沒有處理其他模塊等,現(xiàn)在登錄提示如下錯(cuò)誤,請檢查下程序內(nèi)部是否缺少dll等文件造成登錄異常提示,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
我們對net調(diào)試并不熟悉,對應(yīng)您的net調(diào)試才能解決,最好能找到您程序開發(fā),并將現(xiàn)在您反映的幾個(gè)網(wǎng)站都是一樣問題,他們熟習(xí)您自己程序,才能最快找到原因并解決,謝謝
問:也不是說是你們處理造成的, 意思是請分析排查一下,因?yàn)椴皇且粋€(gè)站點(diǎn)出這樣的問題。是統(tǒng)一時(shí)間全部出這樣的問題,前1、2天都還是好的。同樣的程序遷移到其他服務(wù)器就能正常。
答:您好,目前檢查了站點(diǎn)目錄權(quán)限,及數(shù)據(jù)庫狀態(tài)等都是正常的,確實(shí)無法核實(shí)程序報(bào)錯(cuò)原因,我司并非
.net程序開發(fā)人員,無法根據(jù)錯(cuò)誤為您調(diào)試分析程序,您可聯(lián)系為您開發(fā)程序的人員協(xié)助分析下;如無法
聯(lián)系上,建議可把系統(tǒng)盤重要數(shù)據(jù)備份一下,然后通過服務(wù)器管理–管理–云快照,回滾下昨天早上的
系統(tǒng)盤快照然后再登錄試試是否正常,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊特價(jià)1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://www.ps-sw.cn/