問：  gaiby 部署SSL證書 驗(yàn)證不通過 幫忙核實(shí)處理下問題2，現(xiàn)在網(wǎng)站也無(wú)法訪問 幫忙核實(shí)下,gaiby 部署ssl證書 驗(yàn)證不通過 幫忙核實(shí)處理下

答：您好，
頂級(jí)域名的解析錯(cuò)誤了，請(qǐng)您將頂級(jí)域名A記錄指向到127.0.0.1這個(gè)IP地址。
等待解析生效后，證書就可以正常頒發(fā)。
目前頂級(jí)域名解析不正確，導(dǎo)致http://gaiby.com/.well-known/pki-validation/CA323A1B4CF85DBB596DCACB.txt 這個(gè)地址無(wú)法訪問所以證書頒發(fā)不了。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問：
不是說A記錄么 怎么檢測(cè)的時(shí)候提示cname不對(duì)？

答：您好，
您該域名申請(qǐng)SSL證書是通過文件方式認(rèn)證的，您只需參考之前的工單回復(fù)修改頂級(jí)域名的解析記錄。
確保頂級(jí)域名解析到127.0.0.1并生效，就可以正常頒發(fā)證書。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問：域名已續(xù)費(fèi)可是二級(jí)域名還是顯示過期.http://jpzn.vkschina.com/dx.vkschina.com

答：您好，
您的域名是過期后操作續(xù)費(fèi)的，域名過期續(xù)費(fèi)以后一般0-48小時(shí)內(nèi)同步生效。由于各地 網(wǎng)絡(luò)差異問題導(dǎo)致各地 解析生效時(shí)間不同，少部分地 網(wǎng)絡(luò)可能需要更久時(shí)間，過期后續(xù)費(fèi)會(huì)存在這種解析不穩(wěn)定的情況。
您可以參考幫助教程 http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=489更新本地dns ,或者晚些時(shí)候清除緩存或更換瀏覽器再試。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：您好，企業(yè)主體之前有備案，我現(xiàn)在要做新增，但是不知道之前是在哪里做的備案，您能幫我查看嗎？或者在哪里查我自己查？謝謝!

答：您好，工信部備案未對(duì)外提供備案接入商信息查詢，無(wú)法為您核查到具體是通過哪個(gè)接入商申請(qǐng)備案的；網(wǎng)站備案一般是通過主機(jī)服務(wù)商辦理的，您可聯(lián)系原備案域名的主機(jī)服務(wù)商為您核查下您的備案信息接入是否在他們那邊；
您可提供下企業(yè)名稱和域名，以便為您查詢下備案接入是否在我司,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：陜西圣瑞醫(yī)藥科技有限公司   yaoyuansu.cn

答：您好，
根據(jù)提供的信息查詢，貴單位備案號(hào)：陜ICP備號(hào)  不在我司；若查看原備案接入商，請(qǐng)核實(shí)原備案域名使用哪里的主機(jī)，聯(lián)系原主機(jī)接入商核實(shí)是否有在其備案接入；
貴單位擬新增域名備案，請(qǐng)核實(shí)新增域名是否使用我司主機(jī)；若擬新增域名使用我司主機(jī)，即在我司提交備案申請(qǐng)；在備案平臺(tái)首頁(yè)選擇B2：添加網(wǎng)站 進(jìn)入提交申請(qǐng)；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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