問：您好，服務器已轉至其他平臺，需要重新備案，勞駕提供一下處理流程,注銷網站后就能在其他平臺備案了嗎？
答：您好，
1.若原登記備案主辦者、域名、負責人等信息不變，只是服務器更換至其他接入商的了，可直接聯系新服務器接入商申請備案轉入，待其備案轉入成功后再至我司取消備案接入即可；
2.若擬注銷原備案號后再重新備案，可在備案平臺：備案信息 頁面在線申請注銷，用戶完成工信部短信驗證；
若是擬注銷本賬戶下備案號：蜀ICP備號 ，在備案信息頁面點擊：注銷備案 提交申請；待注銷刪除后可重新備案；提示：注銷后至重新備案成功之前，域名不能綁定內地機房主機訪問；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，右上角切換到英文版編緝網站里面是空的，恢復中文備份數據也沒有內容出現，請問英文版怎么弄呢？
答：您好，英文下的數據默認就是空的，您可以在中文下編輯，然后中文數據復制到英文去
如圖：、,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，公安網站備案給客戶打電話讓做網站安全評估，想問下這個在哪里做，有填寫指南嗎？
答：您好，建議聯系下當時通知您的當地網安民警，了解下具體在哪個地方做哪方面的網站安全評估。不同地 有些要求不一樣，需要按照他們的要求來進行辦理。非常感謝您長期對我司的支持!
問：入ip審核成功，這個需要多久能，而且這個未完成的工單是2月份提交的，這都五月份，成功與否，應該也都結束了呀
答：您好，
問：我司的域名hnaokun.cn，虛擬主機的服務器放置地的詳細地址是什么？用于辦理經營性ICP證
答：您好，查看這個域名沒有做解析的，是這個虛擬主機嗎，該主機ip是：127.0.0.1
服務器物理地址是：四川
非常感謝您長期對我司的支持！
問：fzdoxo.com 為什么我域名打不開
答：您好，
您的域名沒有綁定不加www的,現在幫您綁定好了,請測試訪問,謝謝
問：我這邊還是打不開
問：我手機電腦全部打不開
答：您好，查看到是內部解析沒有生效，已經重新刷新，請稍后重新訪問再試，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯網基礎服務！
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