答：您好，查看到您使用的是華中bgp機(jī)房，對(duì)應(yīng)的機(jī)房不支持ipv6.如果您需要支持ipv6,請(qǐng)升級(jí)到智能多線機(jī)房，支持ipv6，參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2276 進(jìn)行綁定，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，查看服務(wù)器80 端口不通，請(qǐng)檢查下服務(wù)器站點(diǎn)配置 ，確保服務(wù)器內(nèi)部監(jiān)聽(tīng)80 端口正常，并確保服務(wù)器內(nèi)部防火墻正常放行了80 端口，
另外，還需要在服務(wù)器管理–管理–白名單提交域名白名單 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
答：您好，您外部沒(méi)有攔截端口，所以不需要單獨(dú)放行的，請(qǐng)檢查下您的web是否正常啟動(dòng)，其次查看下是否是或者沒(méi)有放行端口。如果需要我司協(xié)助檢查，【云服務(wù)器】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異?！?請(qǐng)選擇這個(gè)工單分類進(jìn)行提交，并提供ssh登陸賬號(hào)和密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，我司測(cè)試服務(wù)器上可以正常解析地址，并且對(duì)外請(qǐng)求端口正常，請(qǐng)?zhí)峁┚W(wǎng)站后臺(tái)登陸賬號(hào)密碼以及測(cè)試方法，以便我司協(xié)助核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：已裝wp mail bank插件，也設(shè)置完了,還是發(fā)不了郵件，看下哪的問(wèn)題https://www.rbckjcn.com/賬號(hào)：密碼:**********
答：您好，提示的是登錄密碼錯(cuò)誤,請(qǐng)核實(shí)使用163郵箱發(fā)送,需要填寫郵箱授權(quán)密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn)：你好，我有個(gè)域名k.hn不在貴平臺(tái)，但是我想轉(zhuǎn)移到貴平臺(tái)，但是按照平臺(tái)上的流程沒(méi)辦法轉(zhuǎn)入。有沒(méi)有人工轉(zhuǎn)入通道，幫我把k.hn轉(zhuǎn)入到west.cn平臺(tái)上，k.hn是我的，我想在貴平臺(tái)上售賣?？吹秸?qǐng)聯(lián)系我，
問(wèn)：tcm.cn 解析時(shí)候，需要實(shí)名認(rèn)證，但是海外視頻認(rèn)證，最后上傳視頻的時(shí)候總是顯示網(wǎng)絡(luò)錯(cuò)誤，上傳失敗
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
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我想問(wèn)下我們的服務(wù)器沒(méi)有ipv6地址嗎？-1.jpg)
