問：http://www.cyts16.com網(wǎng)站被惡意大量提交4000多條404文件，提交的目錄本站點都沒有這樣的目錄，疑似被攻擊掛馬，請幫忙排查，另外云鎖是不是需要如何設(shè)置更安全，謝謝,服務(wù)器被攻擊，惡意提交404鏈接
答：您好，檢查網(wǎng)站http://www.cyts16.com 沒有發(fā)現(xiàn)明顯的掛馬，您截圖的惡意訪問是對方模擬百度蜘蛛訪問的，目前沒有好的辦法可以屏蔽,本身訪問量不大，建議忽略，非常感謝您長期對我司的支持！
問：問題是本站點根本沒有這樣的目錄,xs,apple等這些，對方怎么模擬模擬百度蜘蛛訪問呢，雖然訪問量并不大，每天產(chǎn)生大量的404文件，已經(jīng)導(dǎo)致數(shù)據(jù)排名流量爆跌，網(wǎng)站降權(quán)，怎能忽略呢？老師，有沒有其他辦法解決
答：您好，這種并不會影響網(wǎng)站的權(quán)重的，而且每個網(wǎng)站都可能會出現(xiàn)404報錯，這個是很正常的，這些是通過百度蜘蛛訪問的，您不可能把百度蜘蛛屏蔽掉，另外您現(xiàn)在可以通過規(guī)則把 目錄,xs,apple 屏蔽了，但后面其它目錄又會出現(xiàn)，您不可能一直這樣屏蔽下去的,目前訪問量并不大，建議先觀察一下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：這臺服務(wù)器續(xù)費的時候怎么取消高級云快照呢，顯示的是高級云快照，現(xiàn)在不用這個，基礎(chǔ)的就行，怎么關(guān)閉呢。準(zhǔn)備續(xù)費。
答：您好，高級云快照可以提供多份，數(shù)據(jù)安全更多保障，建議保留，費用也不貴，如果您確實要取消，請再次確認(rèn),非常感謝您長期對我司的支持!
問：不用，請取消一下。
答：您好，已經(jīng)取消了，請您再查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，已續(xù)了費，因為是過期后更改了配置再續(xù)費，提示要聯(lián)系客服開機。請幫我開一下機哈，謝謝。
答：您好，已經(jīng)開機了，您再查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：郵箱始終不能接收國外郵件
答：您好，
問：您 這可以幫我們操作嗎
答：您好，查看您在我司的郵箱域名是：hezochina.com 這個檢測是正常的。
建議訪問登錄https://www.yunyou.top/ 后在“自助查詢”中查詢下日志看是否有被攔截等，并可以按提示進行取回或調(diào)整相應(yīng)設(shè)置。
若仍有問題請?zhí)峁┚唧w的發(fā)件人，收件人及時間等必要信息以便查詢，若有退信請一并貼上完整退信截圖以便處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：查了沒有，2025.5.25發(fā)送郵件后至今未收到國外郵件
答：您好，請?zhí)峁┫聡忄]件的發(fā)件地址，hezochina.com這個郵箱的收件地址也請?zhí)峁┫?，如有確切的發(fā)送時間，請將發(fā)送時間也提供下，以便我司查詢接收日志，非常感謝您長期對我司的支持！
問：收件地址：yansh@hezochina.com,2023.5.25日晚20：56發(fā)送support@isaca.org support@cmmiinstitute.com
抄送：info@cmmiinstitute.comsupport-reply@isaca.org發(fā)件地址：info@cmmiinstitute.com
答：您好，我司郵局服務(wù)器并沒有接收到來自的郵件，需要您聯(lián)系對方發(fā)件郵箱檢查下該郵件是否發(fā)送成功，以及是否有退信內(nèi)容，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
