問(wèn)：您好，收到郵件通知整改備案，但是我登陸備案系統(tǒng)沒有發(fā)現(xiàn)整改的提示，不明白，請(qǐng)您幫忙確認(rèn)并指示，謝謝：,收到郵件整改備案
答：您好，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：請(qǐng)幫我加快一個(gè)域名hmseo.net的模板過(guò)戶,這個(gè)域名現(xiàn)在我的客戶管理面板中，他的西部數(shù)碼賬號(hào)：，域名模板（黃文浩）已經(jīng)實(shí)名成功了，但提交過(guò)戶后一直是過(guò)戶中的狀態(tài)，導(dǎo)致無(wú)法解析，請(qǐng)檢查并盡快處理下，謝謝
答：您好，
查看此域名已經(jīng)模板過(guò)戶成功，狀態(tài)正常，請(qǐng)您知悉 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：ftb.
futabahkftb.futabahk.com 在日本打不開，請(qǐng)協(xié)助，謝謝!急急急
答：您好，您空間是國(guó)內(nèi)的，國(guó)外訪問(wèn)是國(guó)際線路，可能會(huì)存在網(wǎng)絡(luò)擁堵的情況，我們沒有那邊的機(jī)房，無(wú)法測(cè)試，不過(guò)我們檢查您網(wǎng)站本身是正常的，如果您網(wǎng)站要針對(duì)國(guó)外訪問(wèn)，可以考慮單獨(dú)購(gòu)買美國(guó)機(jī)房空間來(lái)放國(guó)際站,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：域名：63.win，續(xù)費(fèi)年限：6年，錯(cuò)誤原因：521 發(fā)生錯(cuò)誤，請(qǐng)按錯(cuò)誤提示信息進(jìn)行操作：500 value error,caused by renew due to expiry date. the current date must be . 。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 6 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
問(wèn)：
問(wèn)：
答：您好，已為您續(xù)費(fèi)至，請(qǐng)您核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，根據(jù)上次工單答復(fù)，原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人無(wú)法聯(lián)系，無(wú)法對(duì)原備案信息進(jìn)行修改，所以對(duì)原備案信息進(jìn)行注銷，流程到短信校驗(yàn)環(huán)節(jié)，新的網(wǎng)站主體負(fù)責(zé)人和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人均未收到短信校驗(yàn)碼，無(wú)法完成短信校驗(yàn)，現(xiàn)提交注銷備案被駁回，請(qǐng)問(wèn)應(yīng)如何解決此問(wèn)題，可不可以將短信發(fā)到新的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)碼上？
答：您好，在線申請(qǐng)注銷備案主體，工信部系統(tǒng)12381是自動(dòng)將核驗(yàn)短信發(fā)送至您最近一次備案成功時(shí)填報(bào)的主體負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)（136****5595）的；
若原主體負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)已經(jīng)未使用了，可向江蘇 ，您可下載江蘇 注銷備案申請(qǐng)表：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，“請(qǐng)仔細(xì)閱讀下載下來(lái)的填表說(shuō)明，上面會(huì)告知如何填寫及提交管局的方法”,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，這個(gè)表上需要提供以下材料，其中D選項(xiàng)我司已反復(fù)申報(bào)過(guò)，這個(gè)域名證書在他人名下，和我司已無(wú)聯(lián)系，提供不了，應(yīng)該怎么辦??？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？
答：您好，請(qǐng)?jiān)谧N申請(qǐng)表注銷原因處備注：此域名已經(jīng)到期，不是本單位使用，就不需要再發(fā)送域名證書,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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