問(wèn)：我把圖片文件全刪除了，怎么空間還是不夠，還能刪除哪些不影響網(wǎng)站打開(kāi)。,網(wǎng)站刪除圖片文件夾怎么還是無(wú)法開(kāi)啟主機(jī)

答：您好，抱歉,查看您站點(diǎn)下都是一些正常的程序,我司無(wú)法確定哪些還可以刪除,占用較多的是/www/wp-content目錄,到達(dá)2G容量,以及mysql占用了700M,建議您聯(lián)系QQ  升級(jí)主機(jī)類(lèi)型提升容量,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!

問(wèn)：您好，
泉州

答：您好，根據(jù)提供的單位信息在備案平臺(tái)查詢(xún)，無(wú)該單位備案信息；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：后臺(tái)地址:https://www.xingzhongxin.com.cn/hw賬號(hào)密碼:**********      lyh將此站點(diǎn)源碼打包至其它服務(wù)器，后臺(tái)正常http://xzx.test.4789.com.cn/賬號(hào)密碼:**********     
除了設(shè)置個(gè)偽靜態(tài)，其余都是默認(rèn)的

答：您好，
另外比如js：https://www.xingzhongxin.com.cn/App/Tpl/Home/Default/Public/js/common.js 被寫(xiě)入了加密的代碼，會(huì)跳轉(zhuǎn)到非法網(wǎng)站請(qǐng)全面進(jìn)行清理。最好是聯(lián)系相應(yīng)的程序開(kāi)發(fā)人員或程序提供商，徹底清理程序掛馬，并確保程序漏洞均修復(fù)正常，然后再重新上傳程序到網(wǎng)站根目錄下。

問(wèn)：就是我這邊搜索注冊(cè)域名的時(shí)候一會(huì)有hk/ooo的一會(huì)又不顯示。這個(gè)是什么情況

答：您好，注冊(cè)hk域名和ooo請(qǐng)問(wèn)您是在363.hk搜索的嗎？您這邊是否可以提供下截圖呢？
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：域名解析xxmpro.com，現(xiàn)在用的寶塔，解析到我們的西部這邊

答：您好，當(dāng)前您的域名是解析到zhanglaihua.gotoip11.com這個(gè)地址的，這是香港機(jī)房主機(jī)，所以吧符合備案要求。如果您要保留備案，請(qǐng)將網(wǎng)站搬遷到國(guó)內(nèi)的服務(wù)器，如果您要用香港機(jī)房主機(jī)，備案會(huì)被注銷(xiāo)，但由于香港不用備案，所以解析到香港的話即便被注銷(xiāo)備案也不影響網(wǎng)站訪問(wèn)，請(qǐng)根據(jù)自己需求處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：領(lǐng)導(dǎo)，前幾天因?yàn)榫W(wǎng)站打開(kāi)慢，域名做別名解析，既然域名備案不規(guī)范，改為原域名解析吧，謝謝

答：您好，這并沒(méi)有直接關(guān)系，您這個(gè)主機(jī)本身就是香港的，如果要保留備案，只能升級(jí)到內(nèi)地機(jī)房，虛擬主機(jī)管理–升級(jí)  可以升級(jí)到國(guó)內(nèi)的w5型,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：服務(wù)器在的貴公司的，備案碼修改了，白名單也加了，為什么域名解析會(huì)出問(wèn)題呢

答：您好，xxmpro.com現(xiàn)在解析指向的是香港虛擬主機(jī)，所以才不符合備案要求。我們剛才嘗試電話與您溝通，但被掛斷了。我們同時(shí)查看到您域名白名單是提交到127.0.0.1這臺(tái)服務(wù)器的，但服務(wù)器不在您賬號(hào)下，如果您要使用的是這臺(tái)服務(wù)器，請(qǐng)把域名解析修改指向127.0.0.1,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好領(lǐng)導(dǎo):xxmpro.com
域名之前解析有問(wèn)題，現(xiàn)在改成了加了阿里云的cdn，現(xiàn)在顯示是阿里云的IP，望領(lǐng)導(dǎo)審核

答：您好，您仍然沒(méi)有明白您為什么不符合要求。
您在我司備案，域名就必須解析到我司國(guó)內(nèi)主機(jī)。 
您解析到我司香港主機(jī)=不合格。
您解析到阿里CDN=不合格。
請(qǐng)注意，必須解析到我司的國(guó)內(nèi)主機(jī)，否則都不合格。請(qǐng)核實(shí)清楚您現(xiàn)在到底使用的是哪一個(gè)主機(jī)，如果白名單提交到127.0.0.1這個(gè)服務(wù)器，域名只有解析到127.0.0.1才等于合格,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：領(lǐng)導(dǎo)，我的服務(wù)器有攻擊，多次收到攻擊，加了阿里云的cdn，避免對(duì)我公司服務(wù)器影響

答：您好，現(xiàn)備案接入已檢測(cè)通過(guò)：
請(qǐng)保持設(shè)置不變，已從本次異常名稱(chēng)中移除；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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