問(wèn)：經(jīng)常收不到客戶發(fā)來(lái)的郵件，有時(shí)能收到，有時(shí)收不到，就會(huì)漏郵件。,經(jīng)常收不到客戶發(fā)來(lái)的郵件
答：您好，建議訪問(wèn)登錄https://www.yunyou.top/ 后在“自助查詢”中查詢下日志看是否有被攔截等，在“收信日志”中可以查詢郵件是否成功送達(dá)到我司郵局了。
若仍有問(wèn)題請(qǐng)您提供具體的發(fā)件人，收件人及時(shí)間等必要信息以便查詢，若有退信請(qǐng)一并貼上完整退信截圖以便處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：是的，您前面說(shuō)的都對(duì)，我們今天早上改成了POP3，因?yàn)榉乐蛊渌掳炎约旱闹匾]件讀了。但是這樣之后就收不到郵件了。
問(wèn)：我們以前在別的公司，也是借助 收發(fā)郵件，幾個(gè)人用公用的郵箱。但是就沒(méi)有這種收不到郵件的情況發(fā)生，而且也不會(huì)說(shuō)A點(diǎn)了這個(gè)郵件，B那里就自動(dòng)變成已讀了。1、A點(diǎn)了，B自動(dòng)變成已讀，這個(gè)好像是跟POP3 這個(gè)有關(guān)，所以我們改過(guò)來(lái)了，改成POP3了。2、但是現(xiàn)在的郵件只有IMAP ，還沒(méi)有改的這個(gè)收得到。改成POP3的幾個(gè)人都收不到了。
答：您好，您使用了POP3 收件模式，對(duì)應(yīng)的pop3模式是直男接受收件和發(fā)信箱，其他文件夾是無(wú)法接受到的，請(qǐng)更換使用imap方式。
答：您好，使用pop3協(xié)議客戶端只能收取"收件箱","已發(fā)送"的郵件,其他文件夾中的郵件無(wú)法接受. 所以建議最好更換為imap協(xié)議 .
如果要使用pop3協(xié)議查看,那您應(yīng)將在其也文件夾中的郵件保存至收件箱中.
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我想要兩個(gè)功能：1、其它同事點(diǎn)了已讀在我這邊還是顯示未讀2、對(duì)客戶郵件進(jìn)行分組，不影響正常收發(fā) 以上，是需要做什么樣的設(shè)置呢？
答：您好，使用pop3協(xié)議可以實(shí)現(xiàn) "其它同事點(diǎn)了已讀在我這邊還是顯示未讀" 但無(wú)法實(shí)現(xiàn)收取服務(wù)器端其他文件夾中的郵件.
您只能在本地對(duì)郵件進(jìn)行分組.
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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