答:您好，
1.查看是因為您原備案填報的主體負責人和網(wǎng)站負責人非同一人，但填報了相同的手機號碼，此需要修改；
2.又因修改原備案信息和新增網(wǎng)站，不能同時進行，此需要先點擊：備案信息–刪除網(wǎng)站，撤銷新增網(wǎng)站申請
您先點擊：備案信息–修改主體/修改網(wǎng)站，先變更原來手機號碼準確，提交管局通過后，再進行新增網(wǎng)站提交；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好，手機號碼一斤改完了，麻煩把這個狀態(tài)給關一下，我新增網(wǎng)站
答:您好，查看當前賬戶下缺少所需資料，請及時根據(jù)提示補充完成后再確定提交備案，并待此次變更申請?zhí)峤恢凉芫謱徍送ㄟ^后中繼續(xù)新增網(wǎng)站備案其他域名；
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:用戶名:**********
短信可以收到，但是一直就核驗不行
答:您好，
1，查看您提交的是備案備案轉入，備案轉入是需您原備案網(wǎng)站負責人信息注意配合短信驗證，但因原備案未在我司接入，我司無法協(xié)助您查看原備案信息，請聯(lián)系原備案接入商為您核實具體聯(lián)系方式以及負責人信息，并請注意對應手機查收驗證碼配合驗證；
2，如能收到驗證碼，可核實原網(wǎng)站負責人具體是誰并由對應負責人驗證試試；
3，如確認原備案負責人信息是準確的但無法完成驗證，請將原在其他接入商備案的網(wǎng)站信息內(nèi)容截圖提交至工單，以便為您進一步核實，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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