問:
上傳文件還是顯示無法上傳
答:您好,請您現(xiàn)在測試看下,我司測試已經(jīng)可以上傳,非常感謝您長期對我司的支持!
問:能給恢復(fù)一下今天之前的備份嗎
答:您好,
1、您是需要恢復(fù)www還是mysql數(shù)據(jù)庫,請?jiān)谥鳈C(jī)控制面板-恢復(fù)備份頁面恢復(fù)www,備份時(shí)間為12月8日。
2、mysql備份有8號和11號的備份,已幫您復(fù)制到ftp空間,如需恢復(fù)數(shù)據(jù)庫,請自行選擇導(dǎo)入對應(yīng)sql恢復(fù),非常感謝您長期對我司的支持!
問:主機(jī)控制面板-恢復(fù)備份頁面恢復(fù)www 顯示恢復(fù)失敗,麻煩幫看一下
答:您好,已幫您恢復(fù)到/www/bakweb目錄下,您可以通過文件管理功能進(jìn)行替換恢復(fù),恢復(fù)完后建議刪除以釋放空間,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我這個(gè)空間到期了 但是SSL證書沒有到期 我續(xù)費(fèi)的話必須續(xù)ssl證書嗎 如果光續(xù)空間必須刪除ssl證書嗎
答:您好,查看到您反饋的是續(xù)費(fèi)對應(yīng)的ssl部署費(fèi)用,您可以先取消ssl部署在續(xù)費(fèi),續(xù)費(fèi)完成后重新部署即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:哦 是在空間取消嗎 哪個(gè)文件是?
答:您好,請?jiān)诠芾碇行?虛擬主機(jī)管理-管理-部署ssl中點(diǎn)擊取消部署,取消部署后續(xù)費(fèi),續(xù)費(fèi)完成在部署,非常感謝您長期對我司的支持!
問:查看只有一個(gè)刪除的功能
答:您好,點(diǎn)擊關(guān)閉ssl即可,關(guān)閉后在進(jìn)行續(xù)費(fèi),續(xù)費(fèi)完成后再重新部署,非常感謝您長期對我司的支持!
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