問：,云服務(wù)器問題

答：您好，測試可以正常遠(yuǎn)程的，請您在核實測試看下，另外請查看下您本機電腦系統(tǒng)時間是否準(zhǔn)確,非常感謝您長期對我司的支持!

問：時間對的，還是連不上

答：您好，我司查看服務(wù)器方面沒有問題，建議您換個電腦連接測試看下。

如果還有疑問加我司QQ 我司遠(yuǎn)程協(xié)助查看下,非常感謝您長期對我司的支持!

問：服務(wù)器今天特別卡慢

遠(yuǎn)程操作卡

時不時就黑屏，請檢查下

看見沒就這種情況點啥都得等很長時間才打開
預(yù)計得3分鐘，服務(wù)器關(guān)閉都關(guān)閉不了
,云服務(wù)器問題

答：您好，經(jīng)核實:

1.檢測到該云服務(wù)器宿主負(fù)載正常,查詢到該云主機帶寬使用較高,且當(dāng)前云主機性能使用起伏波動較大,不太穩(wěn)定(如圖).

2.如需協(xié)助排查該問題,請?zhí)峤灰韵鹿晤愋?核實到當(dāng)前服務(wù)器剩余3次金牌服務(wù),提交該工單類型,將按金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進行處理.非常感謝您長期對我司的支持!

工單路徑:【主機租用/vps、云主機】 -> 【系統(tǒng)設(shè)置】 -> 服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異?，F(xiàn)象排查

問：如何解決這個問題

答：您好，可按上條回復(fù); 提交對應(yīng)工單類型, 即可檢查及排查該問題.非常感謝您長期對我司的支持!

問：你們服務(wù)器更新，怎么搞的我服務(wù)器里邊全部訪問不了了。,云服務(wù)器問題

答：您好，查看IIS進程卡死狀態(tài)，無法殺死也無法重啟  可重啟服務(wù)器后再測試。

微軟最近一次更新確實有一些問題，如果影響較大建議考慮卸載對應(yīng)的補丁后關(guān)閉自動更新,非常感謝您長期對我司的支持!

問：這個怎么處理？我不太懂啊

答：您好，已重啟恢復(fù)了請訪問測試，非常感謝您長期對我司的支持!

問：好的，謝謝。

答：您好，不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!





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