問:提示您的主機(jī)負(fù)載很高,CPU占用平均超過了70%%uFF0C而且重啟之后能打開但是過會(huì)兒又不行了。麻煩給看看什么原因。謝謝。,云服務(wù)器問題
問:重啟打開了,這會(huì)兒又打不開了。
答:您好,1、遠(yuǎn)程到服務(wù)器上查看到對(duì)應(yīng)程序無法調(diào)用,查看系統(tǒng)藍(lán)屏重啟后仍是藍(lán)屏,
2、重新進(jìn)入單用戶模式查看到您對(duì)應(yīng)的服務(wù)器上存在異常管理員用戶。,和對(duì)應(yīng)的異常程序,
3、請(qǐng)核實(shí)您對(duì)應(yīng)的用戶是否是自行創(chuàng)建,如果不是說明您對(duì)應(yīng)的服務(wù)器被黑,查看到您使用的是phpstudy,本身漏洞較多,建議遠(yuǎn)程到服務(wù)器上將對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)保留到d盤,然后選擇對(duì)應(yīng)的保留數(shù)據(jù)重裝,重裝完成后再恢復(fù)站點(diǎn)訪問。
4、保留數(shù)據(jù)重裝完成后請(qǐng)先參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=853 進(jìn)行安全設(shè)置,安裝相關(guān)安全軟件對(duì)服務(wù)器進(jìn)行安全查殺。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:您好,現(xiàn)在進(jìn)不去這邊。能否幫忙把程序和數(shù)據(jù)庫打包。
問:這邊能否幫忙協(xié)同處理一下謝謝。
答:您好,1、現(xiàn)在對(duì)應(yīng)的控制臺(tái)可以正常進(jìn)行登陸操作,我司不了解哪些數(shù)據(jù)是您需要的。
2、請(qǐng)通過對(duì)應(yīng)的控制臺(tái)進(jìn)入備份您重要的數(shù)據(jù)到對(duì)應(yīng)的d盤目錄,然后再進(jìn)行上面回復(fù)操作即可。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:您好登陸進(jìn)去是這樣子的。重啟之后還是這樣子。
答:您好,1、為您進(jìn)入單用戶模式,現(xiàn)在可以正常運(yùn)行,請(qǐng)勿重啟對(duì)應(yīng)的主機(jī),請(qǐng)?jiān)賳斡脩裟J较逻M(jìn)行備份即可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:請(qǐng)問我想把打包的數(shù)據(jù)發(fā)送到我自己電腦上怎么操作?現(xiàn)在登錄qq和網(wǎng)盤都不行。
答:您好,單用戶模式無法聯(lián)網(wǎng),請(qǐng)將C盤重要數(shù)據(jù)復(fù)制備份到D盤,然后在服務(wù)器管理-管理-重裝頁面,選擇保留數(shù)據(jù)重裝系統(tǒng),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!