問(wèn):直接提交下工單,說(shuō)明同意扣除已使用的域名優(yōu)惠券,10元費(fèi)用 ,請(qǐng)直接刪除,我需要買(mǎi)商務(wù)型,虛擬主機(jī)/數(shù)據(jù)庫(kù)問(wèn)題
答:您好,已退訂,請(qǐng)通過(guò)財(cái)務(wù)明細(xì)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):ecshopcs 刪除虛擬主機(jī),虛擬主機(jī)/數(shù)據(jù)庫(kù)問(wèn)題
答:您好,可以為您刪除,主機(jī)刪除的同時(shí)贈(zèng)品會(huì)一并刪除,您的域名優(yōu)惠券贈(zèng)品已使用,會(huì)扣回10元(券碼:UNSJr4Tsjf;面額:10元;剩余:0元 ),請(qǐng)知悉,若仍需刪除,請(qǐng)回復(fù)工單確認(rèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):確認(rèn)刪除
答:您好,已刪除,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):因主機(jī)用途調(diào)整,這個(gè)主機(jī)希望能換一個(gè)FTP賬號(hào),但又不能直接改,請(qǐng)問(wèn)是否可以直接刪除了,退費(fèi),然后我再重新開(kāi)通一個(gè)?謝謝!,虛擬主機(jī)/數(shù)據(jù)庫(kù)問(wèn)題
答:您好
查看您是代理商用戶(hù),可在業(yè)務(wù)管理–虛擬主機(jī)管理–管理–自主刪除中刪除,刪除后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)返款,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你好,就是沒(méi)找到這個(gè)刪除在哪兒,你那邊能刪除的話,可以直接給我刪除了,數(shù)據(jù)已經(jīng)備份好,可直接刪除,謝謝。
答:您好,需要換成什么FTP用戶(hù)名,告知特殊幫您處理。
問(wèn):ftp用戶(hù)名換成:barenle 即可
答:您好,已經(jīng)更換為barenle ,請(qǐng)核實(shí)。
問(wèn):你好,昨天處理的換了ftp用戶(hù)名后,原ftp用戶(hù)名是lebaicun,新ftp名是:barenle,現(xiàn)在的問(wèn)題是,用:lebaicun.gotoftp3.com作為鏈接空間的地址和barenle.gotoftp3.com作為鏈接空間的地址都能打開(kāi),且是不同數(shù)據(jù),請(qǐng)保持空間地址和空間數(shù)據(jù)統(tǒng)一性,謝謝!
答:您好,lebaicun.gotoftp3.com 是錯(cuò)誤的,已刪除解析,請(qǐng)使用barenle.gotoftp3.com 連接,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!