問(wèn)：請(qǐng)幫忙查看一下系統(tǒng)日志看看到底是哪里出現(xiàn)的問(wèn)題？是服務(wù)器配置不夠用還是軟件沖突造成的？,云服務(wù)器問(wèn)題

答：您好，

1.查看了/var/log/message 日志未發(fā)現(xiàn)明顯異常，您剛剛已經(jīng)重啟了服務(wù)器，無(wú)法核實(shí)之前的具體情況，建議再觀察一段時(shí)間。

2.若下次再出現(xiàn)無(wú)法打開(kāi)，可先不用做任何操作，并提交正確工單：【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 站點(diǎn)設(shè)置 -> 網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異常，我司為您核實(shí)。

,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：又發(fā)生這個(gè)問(wèn)題了，這次沒(méi)有重啟服務(wù)器，請(qǐng)幫忙查看一下wq

答：您好，

1、測(cè)試網(wǎng)站可以正常訪問(wèn)的。，請(qǐng)您重新刷新瀏覽器訪問(wèn)試下呢 。

2、若還是出現(xiàn)無(wú)法打開(kāi)，請(qǐng)?zhí)峤徽_工單：【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 站點(diǎn)設(shè)置 -> 網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異常，我司為您核實(shí)。,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：服務(wù)器無(wú)法訪問(wèn)，重啟之后還是無(wú)法訪問(wèn),云服務(wù)器問(wèn)題

答：您好，通過(guò)控制臺(tái)查看到您的服務(wù)器提示內(nèi)存不足,如圖.請(qǐng)核實(shí)檢查服務(wù)器上的網(wǎng)站應(yīng)用.或?qū)?nèi)存升級(jí)到8G再觀察.

如需我司協(xié)助分析占用內(nèi)存的應(yīng)用情況,請(qǐng)重新提交對(duì)應(yīng)類(lèi)型“主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>系統(tǒng)設(shè)置–>服務(wù)器異常原因分析（cpu內(nèi)存占完、服務(wù)器慢、多次意外重啟、帶寬用盡等）”的工單，目前您有3次金牌服務(wù)，提交此工單我司會(huì)按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

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