問(wèn):您好,我們網(wǎng)站經(jīng)常不能正常打開(kāi),每天都要重啟,請(qǐng)排查一下,感謝,云服務(wù)器問(wèn)題
答:您好,
1.站點(diǎn)池出現(xiàn)了超時(shí)的現(xiàn)象,參考:http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=411 重啟IIS網(wǎng)站已經(jīng)恢復(fù)。
2.查看您服務(wù)器資源使用率不高,這種情況可能是程序優(yōu)化不足導(dǎo)致。您可以打開(kāi)建站助手 – 編輯站點(diǎn),開(kāi)啟網(wǎng)站日志,下次在出現(xiàn)異??赏ㄟ^(guò)網(wǎng)站日志進(jìn)一步分析排查。
3.下次請(qǐng)?zhí)峤徽_類型工單:【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 站點(diǎn)設(shè)置 -> 網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異常
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):謝謝
答:您好,
不客氣,建議您先通過(guò)建站助手開(kāi)啟網(wǎng)站日志再觀察一段時(shí)間。下次若還有問(wèn)題,請(qǐng)?zhí)峤徽_工單為您排查:【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 站點(diǎn)設(shè)置 -> 網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異常
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我這個(gè)服務(wù)器,網(wǎng)站怎么經(jīng)常進(jìn)不去,每天都要進(jìn)去排查,,云服務(wù)器問(wèn)題
答:您好,
我們遠(yuǎn)程到您的服務(wù)器上初步核實(shí)了下情況,您的服務(wù)器是使用windows2003并且自行搭建的PHPstudy環(huán)境。
但是查看服務(wù)器的cpu 以及內(nèi)存使用情況都比較正常,站點(diǎn)也可以正常訪問(wèn)。
建議您最好檢查一下PHPstudy環(huán)境并優(yōu)化,apache在windows下兼容性沒(méi)有l(wèi)inux好。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!