問：這個是什么情況?。?？？
答：您好，香港虛擬主機(jī)是禁止ping的,ping均會提示超時,但并不影響網(wǎng)站正常訪問.您可以站長工具,網(wǎng)站測速試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站又訪問不了了！?。?/p>
答：您好，
如附圖測試可以訪問，請您清空瀏覽器緩存或者換個瀏覽器后訪問看看，若仍無法訪問，請反饋本地ping www.cn-im.cn結(jié)果的截圖（核實(shí)解析是否正確），以及訪問http://127.0.0.1 結(jié)果的截圖
另外港臺主機(jī)優(yōu)勢主要是不用備案,在穩(wěn)定性和速度方面不如國內(nèi)主機(jī),查看貴站是正規(guī)站點(diǎn)，是可以備案的,建議這期間進(jìn)行備案,建議在beian.vhostgo.com 上備案,這樣就可以轉(zhuǎn)移到國內(nèi),訪問速度和穩(wěn)定都將比現(xiàn)在港臺要好很多,謝謝.
問：
答：您好，
從您反饋截圖看解析正確，無法ping通是因?yàn)榻鹥ing的，訪問http://127.0.0.1/ 是否提示403，瀏覽器無法訪問提示什么,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：
問：
答：您好， 請?jiān)L問網(wǎng)站http://www.7x24lib.com/ 是否正常，是否訪問情況更理想 ，
若是，可以為您切換到相同ip 段的共享ip 節(jié)點(diǎn) ，后期可以反饋工單為您切換回獨(dú)立ip ，
港臺主機(jī)優(yōu)勢是免備案，但網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性不如國內(nèi)主機(jī)，建議您網(wǎng)站備案后升級到國內(nèi)主機(jī)，穩(wěn)定性和訪問速度都會得到較大提升
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我購買的是獨(dú)立IP為什么要換成共享IP？
問：網(wǎng)站現(xiàn)在還是不能正常訪問?。。。〈蜷_速度太慢了怎么解決
問：早上用著還好好的。突然就不行
答：您好，
非常抱歉，目前骨干網(wǎng)絡(luò)出口異常，存在掉包和訪問卡的問題，我司正積極與機(jī)房協(xié)調(diào)溝通解決此問題，預(yù)計(jì)很快恢復(fù),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
另外建議您盡快備案升級到國內(nèi)虛擬主機(jī)，這樣穩(wěn)定性和訪問速度都會得到較大提升。
問：還要多久》？
答：您好， 已經(jīng)恢復(fù)正常 ，請?jiān)儆^察 ，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：又不行了
答：您好， 測試訪問正常，附圖 ， 請?zhí)峁o法訪問的瀏覽器報(bào)錯截圖 ，
并請瀏覽器 直接訪問127.0.0.1 是否顯示 403報(bào)錯 ，
請?zhí)峁﹑ing www.cn-im.cn 截圖，參考http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：網(wǎng)站又出問題！打不開?。?！
答：您好，
1.sz-im.com cn-im.cn 我們發(fā)現(xiàn)這兩個域名都無法正常解析，并且通過whois信息查看這兩個域名都在轉(zhuǎn)移中。
2.我們給您更換了一個其他IP段的獨(dú)立IP地址，請確保域名已經(jīng)別名cname解析生效指向到我們提供的免費(fèi)二級域名。
然后再測試觀察一下，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：現(xiàn)在又無法訪問 ！?。?/p>
答：您好，當(dāng)前測試訪問您域名http://www.sz-im.com/會自動跳轉(zhuǎn)到http://www.cn-im.cn/，而對應(yīng)域名http://www.cn-im.cn/可以正常的訪問，您不妨可以重新情況瀏覽器緩存后再訪問看看，或者使用ie瀏覽器直接訪問一下ip127.0.0.1看看是否可以訪問到403 的頁面,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛剛有發(fā)生短時間無法訪問，后面又可以了。這個是怎么回事？經(jīng)常會出現(xiàn)這種情況
答：您好，對應(yīng)不排查到對應(yīng)香港CDN節(jié)點(diǎn)異常問題，現(xiàn)在核實(shí)主機(jī)服務(wù)器資源使用正常，并當(dāng)前節(jié)點(diǎn)情況也正常，建議再觀察一下，并建議可以在出現(xiàn)問題時可以嘗試使用ie瀏覽器直接訪問一下ip127.0.0.1看看是否可以訪問到403 的頁面,非常感謝您長期對我司的支持!
問：又訪問不了！經(jīng)常斷斷續(xù)續(xù)
答：您好，
附圖，我司現(xiàn)在測試網(wǎng)站可以正常打開，您可以嘗試重啟本地網(wǎng)絡(luò)后在測試下，港臺主機(jī)優(yōu)勢主要是不用備案,在穩(wěn)定性和速度方面不如國內(nèi)主機(jī),如果可以,建議在beian.vhostgo.com上備案轉(zhuǎn)國內(nèi)使用，訪問速度和穩(wěn)定都將有所提升,非常感謝您長期對我司的支持!
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發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站訪問速度很慢呀?。?/a>