問(wèn):你好,這個(gè)服務(wù)器現(xiàn)在臨時(shí)增加很多帶寬了,還是報(bào)錯(cuò)呢,重啟服務(wù)器也不行了!http://www.suofuli.com.cn/
答:您好,
1. 測(cè)試訪問(wèn)當(dāng)前站點(diǎn)是正常的,但是多刷新幾次確實(shí)會(huì)出現(xiàn)500錯(cuò)誤, 請(qǐng)檢查程序映射,可重新添加php程序的映射在試試看是否還有此問(wèn)題;
2. 查詢(xún)您服務(wù)器操作系統(tǒng)為純凈版系統(tǒng)并自行安裝部署的環(huán)境及網(wǎng)站,我司不清楚您程序部署路徑以及站點(diǎn)配置保存位置,并且不清楚數(shù)據(jù)庫(kù)和程序?qū)?yīng)關(guān)系 ,讓我司排查分析,需要逐一進(jìn)行上述信息分析查找,非常耗時(shí),并且不一定能分析出正確對(duì)應(yīng)關(guān)系,因此您服務(wù)器遠(yuǎn)程之外問(wèn)題,均需要您自行處理,或者咨詢(xún)您服務(wù)器當(dāng)時(shí)安裝部署網(wǎng)站人員進(jìn)行排查解決,我司不處理非默認(rèn)模板系統(tǒng)內(nèi)相應(yīng)問(wèn)題排查解決,請(qǐng)知悉.非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):現(xiàn)在的問(wèn)題是遠(yuǎn)程也鏈接不上了,一直沒(méi)響應(yīng),想進(jìn)去排查問(wèn)題也排查不了!
問(wèn):麻煩再幫看看呢
答:您好,
測(cè)試遠(yuǎn)程登錄是正常的(如圖),您可打開(kāi)cmd輸入mstsc / /v 127.0.0.1:來(lái)強(qiáng)制注銷(xiāo)其他回話(huà)登錄試一試(如圖2).非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你好,還是登陸不上,是什么原因啊
同事用另外的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也登陸不上
答:您好,核實(shí)到該服務(wù)器上的2018站點(diǎn)運(yùn)行占用資源較大,如圖:
建議開(kāi)啟2018站點(diǎn)日志,通過(guò)日志分析訪問(wèn)是否正常,
當(dāng)前遠(yuǎn)程云服務(wù)器,會(huì)等很久才能將桌面管理器加載出來(lái),請(qǐng)知悉
建議遠(yuǎn)程訪問(wèn)的時(shí)候,耐心等待窗口管理器的加載
另:核實(shí)到網(wǎng)絡(luò)帶寬整體占用較大,請(qǐng)核實(shí)該服務(wù)器是否存在文件下載之類(lèi)的站點(diǎn),請(qǐng)核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!