問：這個(gè)備案為什么一直管局審核中，比這個(gè)晚提交的都已經(jīng)審核通過了。
答：您好，查看您的備案是8月24日上報(bào)管局審核的，截止今天為12個(gè)工作日，管局審核時(shí)間為20個(gè)工作日內(nèi)，不含周末和節(jié)假日，審核結(jié)果會(huì)以短信或郵件形式告知，只要未超過20個(gè)工作日，都是正常審核范圍，請(qǐng)耐心等待審核結(jié)果,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：但是比這個(gè)晚提交的，都已經(jīng)通過了，為什么這個(gè)還在審核中，是否有問題？
答：您好，很抱歉，因管局審核時(shí)間為20個(gè)工作日內(nèi)，不含周末和節(jié)假日，審核結(jié)果會(huì)以短信或郵件形式告知，只要未超過20個(gè)工作日，都是正常審核范圍，請(qǐng)?jiān)倌托牡却?非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：這個(gè)備案接入商審核完畢 為什么多天還沒有提交到管局審核中
答：您好，??黑龍江備案提交前會(huì)進(jìn)行電話核驗(yàn)，此備案目前已經(jīng)進(jìn)入安排電話核驗(yàn)階段，請(qǐng)保持電話暢通并請(qǐng)配合核驗(yàn)工作,以便提交備案，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!??
問：該備案已經(jīng)提交半個(gè)月了，為什么還沒有提交到管局審核？一直卡在這里
答：您好，1，給您帶去不便非常抱歉，因?yàn)榻谒拇ü芫謸軠y(cè)到部分四川用戶提交虛假備案材料， 要求進(jìn)行清理修改，暫時(shí)不能上報(bào)新的備案，僅能操作變更備案和刪除取消備案操作；目前已經(jīng)在緊急聯(lián)系不準(zhǔn)確客戶修改資料中， 我們會(huì)盡快清理完畢恢復(fù)上報(bào)，恢復(fù)接口后會(huì)按提交順序盡快為用戶上報(bào)去管局進(jìn)行審核； 由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)彛?/p>
2，預(yù)計(jì)時(shí)間是11.7，具體時(shí)間請(qǐng)11.7日后聯(lián)系我司核實(shí)。我司已經(jīng)為您記錄，恢復(fù)上報(bào)后會(huì)優(yōu)先為您上報(bào)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：怎么回事呢？還沒上報(bào)管局
答：您好，很抱歉，目前還未接到通知恢復(fù)通知，我司已將處理結(jié)果反饋至管局，待管局核實(shí)無誤后即可恢復(fù)，此賬號(hào)下備案已為您記錄，恢復(fù)備案后第一時(shí)間為您上報(bào),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
