問：
答：您好，根據(jù)您當前的情況，已經(jīng)特殊向上級申請，我司可以測試為您處理一次更換主機機房，而token驗證一直失敗的問題，核實對應(yīng)主機服務(wù)器環(huán)境基本都正常的，并未有限制，如您統(tǒng)一和主機上數(shù)據(jù)已經(jīng)做好了備份，我司可以直接為您更換到國內(nèi)BGP后您再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：數(shù)據(jù)已經(jīng)備份！你說全部都正常，你沒看到我剛才在虛擬主機后臺點測試，測試結(jié)果我在工單里發(fā)了，你沒看到里面有兩項不正常嗎？你轉(zhuǎn)移了把ip地址再告訴我。ping網(wǎng)址得到的ip不是真ip，那微信肯定通不過的。
答：您好，主機已經(jīng)為您特殊處理更換了機房，請您等待主機更換完成后再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：今天上午測試過，白名單也改了，還是不行，郁悶啊。
答：您好，請您查看下微信公眾號基本設(shè)置中，獲取IP白名單處是否添加了服務(wù)器IP：127.0.0.1 和 127.0.0.1 需要添加后掃碼保存下，謝謝。
問：為何還是不行呢？
200 OKConnection: closeDate: Sat, 15-Sep-2018 03:20:54 GMTContent-Type: application/json; encoding=utf-: 77{ \”errcode\”: 40164, \”errmsg\”: \”invalid ip 127.0.0.1, not in whitelist\”}我把這個ip也加進去了，還是不行
問：
答：您好，我們并沒有限制token驗證，根據(jù)以往來看，windows服務(wù)器會有驗證失敗的問題，現(xiàn)在幫您把主機換到了linux，數(shù)據(jù)正在遷移，請您注意將127.0.0.1 、127.0.0.1加入到白名單，稍后再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)頁測試通過了.
答：您好，127.0.0.1是您移動出口到電信的路由,正常測試不應(yīng)該出現(xiàn),您是在本地進行host測試站點了 ?
根據(jù)我司經(jīng)驗,添加您站點服務(wù)器ip地址,驗證一般不會有問題的 ,如還是異常,最好能加我司qq 為您遠程協(xié)助, 查看下具體公眾號設(shè)置,這樣好判斷實際問題,謝謝
問：上午微信token驗證已經(jīng)正常！ 沒在本機測試，一直在你們的服務(wù)器測試，127.0.0.1我們學(xué)校的固定ip，我回到家，它就顯示我家里的ip，那是之前驗證失敗的時候。今天上午驗證通過。但是又出現(xiàn)了新的問題，是不是權(quán)限問題，麻煩看下？這是微信插件安裝時的錯誤提示：
理員授權(quán)：
Warning: mysql_query() [function.mysql-query]: Unable to save result set in /home/ydchu0y6d8cshtu/www/zhongxuebu/e/class/db_sql.php on line 20
Warning: mysql_fetch_assoc(): supplied argument is not a valid MySQL result resource in /home/ydchu0y6d8cshtu/www/zhongxuebu/e/extend/weixin/install/fun.phpon line 65
問：之前雖然驗證失敗但是在這個插件安裝這一關(guān)，都是正常的，這里正常應(yīng)該顯示我的帝國用戶列表。
答：您好，
我們核實您空間對應(yīng)的數(shù)據(jù)庫中部分數(shù)據(jù)表需要修復(fù)，目前已經(jīng)幫您修復(fù)了數(shù)據(jù)表。您現(xiàn)在測試看看是否正常，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：正常了，因為我剛才是從database恢復(fù)了數(shù)據(jù)庫就出現(xiàn)這個錯誤。我之前備份的怎么會出錯呢？我現(xiàn)在再備份！
答：您好，
這不是備份的問題，而是本身數(shù)據(jù)庫在運行中直接覆蓋恢復(fù)數(shù)據(jù)表的話mysql就會提示數(shù)據(jù)表需要修復(fù)。直接修復(fù)數(shù)據(jù)表以后即可正常查詢和寫入數(shù)據(jù)的，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：剛剛我把兩個備份按鈕都點了下，不知有沒有什么問題，總覺得不清除干凈就備份可能會有問題。
答：您好，
現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)表都是可以正常讀取里面的內(nèi)容的，如果您要備份的話也可以在您本地安裝一個navicat premium軟件。然后連接到數(shù)據(jù)庫中將數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)導(dǎo)出為.sql文件備份到您本地，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
