問:虛擬主機:qq 已和分機號8290溝通過 要求恢復(fù)至昨天或者近期的數(shù)據(jù)庫與文件, 近期產(chǎn)生的新文件不用保留 完全恢復(fù)即可
答:您好,查看有9月11號凌晨的備份,已經(jīng)為您恢復(fù),請您確認,非常感謝您長期對我司的支持!
問:查看到恢復(fù)完成網(wǎng)站依然報錯
問:網(wǎng)站問題是今天下午4:00-5:30之間產(chǎn)生的 請協(xié)助謝謝
問:建議把虛擬主機和數(shù)據(jù)庫全部清空 然后還原文件和數(shù)據(jù)庫
答:您好,
1、報錯提示沒有截圖的表不存在。請檢查下對應(yīng)程序。
2、另外,若需要恢復(fù),建議參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=307操作試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:問題沒有解決,已經(jīng)備份了文件,并清空了原網(wǎng)站文件以及數(shù)據(jù)庫,請重新恢復(fù)
問:請完全恢復(fù)到凌晨的狀態(tài)
問:請完全恢復(fù)到凌晨的狀態(tài)
問:緊急問題!
答:您好,
已經(jīng)將您的網(wǎng)站程序及數(shù)據(jù)庫全部恢復(fù)為今天凌晨,訪問還是提示表文件不存在,同時查看phpmy里確實沒有ecs_表前綴的表文件,請核實并查看下本地是否有數(shù)據(jù)庫備份,重新上傳恢復(fù)后再訪問測試看下下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你們這恢復(fù)的根本不是凌晨的文件
問:這數(shù)據(jù)庫是幾個月之前的數(shù)據(jù)庫!
問:請給我恢復(fù)數(shù)據(jù)庫
問:我這邊請的技術(shù)處理數(shù)據(jù)庫 你們那邊不要做任何操作
答:您好,
好的,如有問題再回復(fù)工單反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請恢復(fù)凌晨數(shù)據(jù)庫
問:暫時不要操作
答:您好,
非常抱歉剛才已經(jīng)為您進行了恢復(fù)操作,請您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:但我網(wǎng)站也沒恢復(fù)到凌晨的狀態(tài)?。。。?!現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫全是問題!!
問:我凌晨的時候包括今天白天網(wǎng)站都是正常的!!
答:您好,現(xiàn)在還需要我司對網(wǎng)站進行什么操作嗎?還是等您的技術(shù)檢查問題后再進行操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!