問:
答:您好,檢查服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常,白名單中網(wǎng)站訪問打開也正常,截圖報(bào)錯(cuò)我司無法核實(shí)具體原因,查看您服務(wù)器開啟過百度云加速,您可關(guān)閉百度云加速再觀察是否有改善,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)狀況不穩(wěn)定,網(wǎng)站有時(shí)能很快打開,有時(shí)則長時(shí)間等待服務(wù)器響應(yīng),請檢查是否是網(wǎng)絡(luò)的問題
答:您好,查看主機(jī)方面是正常的,您的域名都是解析到港臺IP上的,港臺IP優(yōu)勢主要是不用備案,在穩(wěn)定性和速度方面不如國內(nèi)IP
打開異常是您可以瀏覽器單獨(dú)訪問一下127.0.0.1,127.0.0.1,127.0.0.1 看著幾個(gè)IP哪個(gè)訪問稍微快一些,然后將測試結(jié)果反饋我司核實(shí), 非常感謝您長期對我司的支持!
問: 客戶反應(yīng)這臺服務(wù)器不穩(wěn)定,網(wǎng)站時(shí)不時(shí)打不開,有時(shí)可以找開。不穩(wěn)定。
答:您好,www.leadingbiology.com測試刷新和訪問當(dāng)前都可以正常訪問,您客戶反映不能訪問有無具體報(bào)錯(cuò).請讓客戶提供下,謝謝 下載http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 測試反饋值。也可以快速定位問題, 非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:
網(wǎng)站有時(shí)候會出現(xiàn)502錯(cuò)誤,刷新一下又好了!不穩(wěn)定了!
答:您好,1、查看到網(wǎng)站可以正常訪問,查看到您的服務(wù)器內(nèi)存占用較高,查看到您的服務(wù)器內(nèi)存只有2g,建議升級到4g在觀察。
2、同時(shí)查看日志查看到是站點(diǎn)池存在異常,現(xiàn)在為您設(shè)置站點(diǎn)池回收時(shí)間,請?jiān)谟^察。
非常感謝您長期對我司的支持!