問(wèn)：麻煩幫忙查一下 我這客戶的服務(wù)器被封了多長(zhǎng)時(shí)間,麻煩幫忙查一下 我這客戶的服務(wù)器被封了多長(zhǎng)時(shí)間
答：您好，核實(shí)到您的服務(wù)器在 04:58:07 封停 ，封停時(shí)長(zhǎng)為24小時(shí) ，被攻擊量為50G ；
1，可參考 ：http://www.ps-sw.cn/cloudhost/ddos.asp 購(gòu)買我司的高防服務(wù) ；
2，可至主機(jī)控制面板 將主機(jī)轉(zhuǎn)移集群至我司的高防集群 ，請(qǐng)參考 ：http://www.ps-sw.cn/cloudhost/gaofang.asp 和 以下截圖 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：明白這個(gè)不防攻擊；只是偶然的攻擊……客戶不認(rèn)為是被人盯著的，分析結(jié)果 只是 很偶然的被人練手；
封24小時(shí)時(shí)間太長(zhǎng)了；想用這個(gè)方法測(cè)試一下看看；
你說(shuō)都正常，實(shí)際情況很異常??；我本機(jī)host域名 www.kx778.com到 127.0.0.1 根本無(wú)法訪問(wèn)；
而且老服務(wù)器內(nèi)部 ping 外網(wǎng)也是不同的；之前操作其他服務(wù)器 ，后端服務(wù)器都是可以通過(guò) 出口服務(wù)器 訪問(wèn)外網(wǎng)的
答：您好，已經(jīng)處理了，原因是舊服務(wù)器因?yàn)楣?，鎖定了白名單，新服務(wù)器上又未提交域名，造成域名無(wú)法訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：麻煩幫我同步一下服務(wù)器時(shí)間
答：您好，我司已為您同步服務(wù)器時(shí)間，請(qǐng)查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：麻煩你幫忙把我回收站和其他備份的東西刪一下，謝謝你。占用的磁盤空間太多了
答：您好，1.回收站的文件已經(jīng)為您刪除。
2.文件刪除屬于不可逆操作，刪除就無(wú)法找回的。所以其他備份的文件請(qǐng)您自行刪除 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好，為什么我的這個(gè)服務(wù)器沒(méi)有控制面板的快捷入口呢？如圖片上的這樣：
現(xiàn)在兩個(gè)面板有點(diǎn)不一樣。
答：您好，因?yàn)榉?wù)器127.0.0.1安裝的是鏡像系統(tǒng)，系統(tǒng)無(wú)法檢測(cè)系統(tǒng)版本，所以頁(yè)面沒(méi)有顯示,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：服務(wù)器時(shí)間不對(duì)，麻煩幫忙校準(zhǔn)一下。
答：您好，
時(shí)間已經(jīng)幫您校準(zhǔn)，請(qǐng)查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：客服您好：麻煩幫忙看一下 www.lmdwl.com綁定的這服務(wù)器怎么網(wǎng)頁(yè)打不開(kāi)，是不是解析哪里出了問(wèn)題，麻煩幫忙檢查一下，謝謝。
答：您好，
域名解析和白名單生效，訪問(wèn)附圖，請(qǐng)清除瀏覽器緩存測(cè)試，若仍不行，請(qǐng)反饋本地ping 域名截圖給我司,參考文檔http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：拼出的結(jié)果是這樣的
答：您好，建議您將本地dns(http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=489 )更換成127.0.0.1或者使用命令ipconfig/flushdns（多次運(yùn)行）,然后清理ie緩存以后看能否可以正常訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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麻煩幫忙查一下 我這客戶的服務(wù)器被封了多長(zhǎng)時(shí)間