問：您好，備案核驗編號:，已經(jīng)提交備案2天了，換沒有收到工信部驗證短信。通過網(wǎng)頁點擊對應(yīng) 份，進入短信驗證頁面，重新發(fā)送短信，提示：無待發(fā)送短信，這個問題咋樣解決，麻煩及時處理一下，謝謝！,工信部驗證短信沒有收到
答：您好，備案還未上報，因此客戶無法收到；給您帶去不便很抱歉。是由于2018年1月起工信部要進行域名核驗，需在備案上報前先上報域名實名信息至管局域名驗證庫內(nèi)通過后才可上報備案至管局審核的；現(xiàn)備案除了審核提交備案信息外，還需域名實名后上報域名庫，實名信息與備案信息相符，待域名庫數(shù)據(jù)更新后才能提交備案；
目前由于您添加的域名實名認證信息尚未更新，故資料暫無法提交至管局審核，已經(jīng)為您反饋記錄，等待域名信息更新后則會及時為您上報，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，短信驗證，沒有收到短信驗證碼，請重新發(fā)送驗證碼
答：您好，資料已經(jīng)為您重新提交，請負責(zé)人注意查收短信并請收到短信后24小時內(nèi)登錄到短信附帶的驗證鏈接進行驗證，避免備案被系統(tǒng)自動退回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，短信驗證只收到一半短信，只有鏈接，沒有驗證碼。
問：
答：您好，此可能是管局系統(tǒng)原因，建議多等待一下，若仍然無法收到，您可以選擇在此網(wǎng)址“http://shxcainfo.miitbeian.gov.cn/basecode/query/ToSendSMS.action”內(nèi)申請補發(fā)嘗試一下，若仍然不行，只能等管局退回后，我司重新為您上報,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，并沒有收到驗證短信，哪來的驗證超時呢？？
答：您好，
1.由于現(xiàn)在管局啟動短信核驗，在接入商上報備案至管局后，管局會給原備案網(wǎng)站負責(zé)人的手機上一條驗證短信，客戶需點擊網(wǎng)址進去輸入驗證碼、手機號、身份證號后6位進行核驗，核驗通過后管局才會審核備案，如未通過將會退回備案申請，驗證碼有效期在24小時內(nèi)，需注意查收并回復(fù)短信，詳情可參考：http://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NjI=；
2.若是號碼無誤，您請重新提交備案申請，同時注意查收短信及時進行驗證即可；
3.若是號碼有誤，無法操作短信驗證，備案轉(zhuǎn)入也不會成功；若是原號碼無法收到短息，此只有兩種方式操作;
a.注銷原備案后重新以新的營業(yè)執(zhí)照提交首次備案，但是注銷后域名無法訪問，需再次備案成功后才可使用，下載您備案所在 碼修改準確提交管局通過后再到我司進行備案轉(zhuǎn)入申請?zhí)峤?非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，不是我們的問題，請重新發(fā)送短信，資料沒有問題！
答：您好，您請重新提交備案申請即可，備案提交至管局后，將會再次收到驗證短信，備案期間請您注意查收短信并配合驗證即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
