問：服務(wù)器站點(diǎn)都打不開，www.qxdjy.com服務(wù)器站點(diǎn)都打不開，www.qxdjy.com服務(wù)器站點(diǎn)都打不開，www.qxdjy.com服務(wù)器站點(diǎn)都打不開，www.qxdjy.com,服務(wù)器站點(diǎn)都打不開，www.qxdjy.com服務(wù)器站點(diǎn)都打不開，www.qxdjy.com服務(wù)器站點(diǎn)都打不開，www.qxdjy.com服務(wù)器站點(diǎn)都打不開，www.qxdjy.com
答：您好，經(jīng)核實(shí)您的站點(diǎn)現(xiàn)在可以正常瀏覽,見附圖,請您清空下瀏覽器緩存然后再測試,如還不正常,請按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測試下ping的結(jié)果然后截圖給我司查看分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們這種服務(wù)質(zhì)量，我們公司主要站點(diǎn)都打不開，其他站點(diǎn)可以打開，你們故意關(guān)掉我們站點(diǎn)，你們這種行為。 麻煩查出我們網(wǎng)站為什么打不開，給個(gè)理由。是你們故意關(guān)掉還是什么原因
問：你們每次都是這樣，老子明明剛才打不開的， 你們給弄了，可也打開了，就現(xiàn)在說這種我們緩存問題，我剛才沒有清理任何緩存，現(xiàn)在網(wǎng)站可以打開了
問：剛才刷新了，不下20次，都打不開， 網(wǎng)站的每個(gè)頁面都打不開。 提交個(gè)工單立馬就可以打開了，你們直接告訴我什么原因吧
問：我們不是閑的沒事，這大過年的。給你們添麻煩。 你們這樣總是不解決問題。 這樣糊弄人…
答：您好，抱歉,大過年的,希望大家都過年快快樂樂,您反映打不開,我司并未做任何處理,測試可以打開站點(diǎn),不排除是您移動網(wǎng)絡(luò)訪問服務(wù)器線路不穩(wěn)定導(dǎo)致短暫中斷,建議下次打不開的時(shí)候,可先ping www.qxdjy.com 看下是否有丟包的情況,并截圖我司分析,并使用tracert -d www.qxdjy.com跟中路由我司分析下,非常感謝您長期對我司的支持,祝您春節(jié)快樂!
問：我服務(wù)器不止一個(gè)站點(diǎn)，服務(wù)器內(nèi)其他站點(diǎn)測試是可以打開的， 偏偏我們這個(gè)站打不開，這站點(diǎn)本來就是我們公司主要站點(diǎn)… 這大過年的弄個(gè)打不開不好啊…
答：您好，建議登錄服務(wù)器檢查下訪問日志,如之前沒開啟日志可先開啟訪問日志功能,以便后期核查是否站點(diǎn)運(yùn)行有異常情況,或者是否有其它方面問題,比如有CC攻擊等,非常感謝您長期對我司的支持,祝您春節(jié)快樂!
問：服務(wù)器所有站點(diǎn)都打不開，服務(wù)器所有站點(diǎn)都打不開，服務(wù)器所有站點(diǎn)都打不開，
答：您好，檢查您剛才重啟了服務(wù)器，目前測試網(wǎng)站都已經(jīng)恢復(fù)正常了,非常感謝您長期對我司的支持！
問：我就是因?yàn)榇虿婚_才重啟的， 但是重啟后發(fā)現(xiàn)，還是打不開的
答：您好，經(jīng)核實(shí):
1.測試訪問當(dāng)前服務(wù)器上綁定域名,測試訪問正常(如圖),還請檢查本地網(wǎng)絡(luò).
2.建議重啟本地路由器/光貓,以獲得一個(gè)新的ip地址后再次測試訪問或使用手機(jī)4G網(wǎng)絡(luò)再次測試訪問.非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們這里打不開， 麻煩看下是不是你們線路有問題， 這樣可不行， 我們這邊打不開， 其他地方肯定也有很多打不開的， 你們這樣的服務(wù)器，還誰敢用
答：您好，查看您本地網(wǎng)絡(luò)是??：上海思賢信息技術(shù)公司專屬，建議切換電信網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)看站點(diǎn)是否能訪問，如其他網(wǎng)絡(luò)能訪問，建議聯(lián)系本地網(wǎng)絡(luò)提????供商進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)核查??
??查看機(jī)房是港臺機(jī)房，建議ping域名www.dolfigw.com，將結(jié)果截圖反饋工單，??
??建議使用瀏覽器訪問127.0.0.1，查看訪問結(jié)果是否為：
??請將測試結(jié)果反饋我司核實(shí)??
??,非常感謝您長期對我司的支持!????
問： ping 結(jié)果 , 輸入 127.0.0.1 ，是打不開的狀態(tài)
答：您好，經(jīng)核實(shí):
1.非常抱歉香港節(jié)點(diǎn)的ip是禁ping的但不影響您的實(shí)際使用,還請知悉;
2.核實(shí)該網(wǎng)站確實(shí)訪問正常,還請核查本地網(wǎng)絡(luò)是否正常,建議使用手機(jī)4G網(wǎng)絡(luò)再次測試訪問.
3.若仍無法訪問,請反饋相關(guān)錯(cuò)誤信息截圖,以便于協(xié)助處理該問題.非常感謝您長期對我司的支持!
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這邊其他站都能打開，唯獨(dú)這個(gè)服務(wù)器上的站都打不開， 你們這就是有問題的， 還不處理， 之前也出現(xiàn)過這種問題的，你們出現(xiàn)這種問題不處理， 浪費(fèi)我們的客戶資源，這服務(wù)器我們續(xù)費(fèi)這么久了， 你們就是這么服務(wù)的嗎
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來了不便，測試訪問正常，建議重啟本地網(wǎng)絡(luò)再試下，若仍不行，請?jiān)L問127.0.0.1 ，部分瀏覽器會顯示自定義錯(cuò)誤，可使用谷歌或百度瀏覽器訪問下，看是否有403頁面，若有這個(gè)頁面，請解析到額外節(jié)點(diǎn) hkserver999.800cdn.com ,非常感謝您長期對我司的支持!
