問：上傳的png格式圖片不見了，有一些數(shù)據(jù)也不見了

答：您好：

請具體詳細說明哪個網(wǎng)站，網(wǎng)站域名、站點名，哪個文件不見了，具體不見的數(shù)據(jù)是哪些，以便我司核實處理，非常感謝您長期對我司的支持！

問：129服務器上，數(shù)據(jù)庫名為xcx，10月上傳的png文件不見了，發(fā)布的文章就兩三篇的文字可以讀取到 ，其他的都讀取不到了

答：您好，1.png文件是存數(shù)據(jù)庫，還是磁盤的，請直接查看數(shù)據(jù)庫或者磁盤是否有此文件。

2.“發(fā)布的文章就兩三篇的文字可以讀取到 ，其他的都讀取不到了”直接查看數(shù)據(jù)庫，文章是否都存在，是文章存在不能讀取，還是文章都不存在。以上問題屬于程序調(diào)試方面的，請聯(lián)系程序代碼人員核查。
如果是數(shù)據(jù)直接丟失，可登陸管理中心》業(yè)務管理》服務器管理，點管理進去，點云快照，掛載最近的備份，從備份磁盤恢復您需要的數(shù)據(jù)，請注意數(shù)據(jù)的安全性，請讓專業(yè)人員操作。

問： Bt-Panel: http://127.0.0.1:8888

答：您好，1、查看到您對應的網(wǎng)站站點中是存在對應的png圖片的，對應10月上傳的png圖片也是存在。

2、查看到您還有31日的云快照，掛載對應的云快照，查看到對應的快照備份中對應的圖片和當前網(wǎng)站空間中的圖片相同的，查看到也是存在對應的10月30日上傳的png圖片。3、查看到您對應的數(shù)據(jù)庫中，查看到您的數(shù)據(jù)庫中也是只保留對應調(diào)用這幾個png 圖片的記錄。非常感謝您長期對我司的支持!

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