問：該服務(wù)器的MySQL停止了，請(qǐng)先幫我們把昨天的鏡像備份一下。然后幫我們查一下近三天的訪問記錄查一下近三天的訪問記錄

答：您好，1、我司系統(tǒng)快照是自動(dòng)進(jìn)行的備份，不是太明白您的意思。查看到有昨天凌晨的備份。

2、如果您反饋的是網(wǎng)站訪問日志，請(qǐng)核實(shí)您對(duì)應(yīng)的網(wǎng)站是否開啟相關(guān)日志，請(qǐng)到您對(duì)應(yīng)的服務(wù)器上進(jìn)行查看，查看到是純凈版系統(tǒng)，環(huán)境是您自行搭建，請(qǐng)聯(lián)系幫您搭建環(huán)境的人員為您核實(shí)，

非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：toncot昨天突然自動(dòng)關(guān)閉了，使前后臺(tái)打不開，然后重開了，今天又突然自動(dòng)關(guān)閉了我們剛剛重開了。幫我們查一下原因

答：您好，非常抱歉，查看tomcat是您自己安裝部署的，由于我司對(duì)您的環(huán)境不熟悉，建議您聯(lián)系開發(fā)人員通過查詢D:\\apache-tomcat-6.0.44\\logs 日志分析排查下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：服務(wù)器異常重啟

答：您好，

服務(wù)器我們查看運(yùn)行了15個(gè)多小時(shí)，最近一次重啟是昨天下午14點(diǎn)過。

查看系統(tǒng)日志的確是記錄了意外重啟而不是正常關(guān)機(jī)情況，同時(shí)我們查看您的服務(wù)器cpu一直是滿的。

非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問：請(qǐng)問異常重啟的原因是什么能查找到嗎？

答：您好，

 異常重啟的原因幫您深入核實(shí)了下情況，發(fā)現(xiàn)的確有些問題。

主要異常的原因是Probably caused by : srv.sys ( srv 6d585 ) 這個(gè)原因，我們百度了一下找到了一篇幫助文檔https://baijiahao.baidu.com/s?id=&wfr=spider&for=pc 您參考一下。

同時(shí)我們查看當(dāng)前服務(wù)器的自動(dòng)更新也沒有開啟，請(qǐng)最好將自動(dòng)更新設(shè)置為自動(dòng)。

非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

更多關(guān)于云服務(wù)器，域名注冊(cè)，虛擬主機(jī)的問題，請(qǐng)?jiān)L問西部數(shù)碼官網(wǎng)：www.ps-sw.cn
贊(0)
聲明：本網(wǎng)站發(fā)布的內(nèi)容（圖片、視頻和文字）以原創(chuàng)、轉(zhuǎn)載和分享網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容為主，如果涉及侵權(quán)請(qǐng)盡快告知，我們將會(huì)在第一時(shí)間刪除。文章觀點(diǎn)不代表本網(wǎng)站立場(chǎng)，如需處理請(qǐng)聯(lián)系客服。電話：028-62778877-8306；郵箱：fanjiao@west.cn。本站原創(chuàng)內(nèi)容未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載，或轉(zhuǎn)載時(shí)需注明出處：西部數(shù)碼知識(shí)庫(kù) » MySQL停止了，請(qǐng)先幫我們把昨天的鏡像備份一下。然后幫我們

登錄

找回密碼

注冊(cè)

娄底市| 池州市| 云林县| 辉县市| 镇康县| 汉源县| 张家港市| 赤峰市| 双城市| 峨山| 太谷县| 新晃| 志丹县| 大化| 林甸县| 万宁市| 武威市| 黑龙江省| 峨眉山市| 射洪县| 大同县| 乐业县| 尚义县| 探索| 凤翔县| 县级市| 菏泽市| 宁蒗| 蕲春县| 定陶县| 石楼县| 廉江市| 江阴市| 普兰县| 鄯善县| 凉城县| 婺源县| 铁岭县| 贺州市| 南溪县| 色达县|