問(wèn):該域名已經(jīng)在咱們西部數(shù)碼備案過(guò)。出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題我該怎么操作,虛擬主機(jī)域名綁定不成功
答:您好,
該域名已經(jīng)在我司其他產(chǎn)品添加過(guò)白名單,如需綁定到該虛擬主機(jī)請(qǐng)先將域名做別名解析到主機(jī)二級(jí)域名xlsxwjzj.gotoip3.com ,解析生效后回復(fù)工單我司核實(shí)并刪除原白名單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我把之前的域名解析停掉,重新解析了下,怎么看是否解析生效了?
答:您好,
核實(shí)解析已經(jīng)生效,已經(jīng)刪除原白名單,請(qǐng)重新添加綁定測(cè)試是否正常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我現(xiàn)在這樣算是解析成功了嗎?綁定成功了嗎?為什么我的網(wǎng)站還是不能打開?
問(wèn):網(wǎng)站還是打不開,查看下什么情況?
答:您好,
測(cè)試頂級(jí)域名已經(jīng)可以訪問(wèn),請(qǐng)刷新查看,www域名您僅暫停了原解析故無(wú)法訪問(wèn),請(qǐng)刪除原A記錄后重新添加對(duì)應(yīng)的cname解析,解析生效后再訪問(wèn)查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):已經(jīng)刪除了原A記錄,但是網(wǎng)站還是無(wú)法打開。輸入域名www.sxwjzj.com后,會(huì)跳轉(zhuǎn)到這個(gè)界面。怎么回事呢
答:您好,查看解析沒(méi)生效,為您同步刷新了解析請(qǐng)稍后測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):已經(jīng)刷新了解析,并診斷解析正?!,F(xiàn)在網(wǎng)站還是打不開……
另外自己怎么看解析是否生效?解析生效后網(wǎng)站就可以正常訪問(wèn)了,是嗎?
問(wèn):這樣解析對(duì)不對(duì)?我只添加了@解析沒(méi)添加www的,自己就有了。請(qǐng)指導(dǎo)操作或者遠(yuǎn)程協(xié)助操作。謝謝。
答:您好
1、解析正常,我們測(cè)試也生效了,也可訪問(wèn).如圖,查看域名是剛做解析,需等待域名解析重新同步生效,一般需30分鐘-24小時(shí)內(nèi)才能全國(guó)各地各網(wǎng)絡(luò)dns同步生效,具體時(shí)間需看您本地使用的網(wǎng)絡(luò)dns同步刷新時(shí)間,請(qǐng)您耐心等待一下。2、若著急訪問(wèn),可更改下本機(jī)的dns,更改后不會(huì)使用當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)提供的dns進(jìn)行解析,設(shè)置方法可參考教程:http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=489 使用工具設(shè)置,設(shè)置后請(qǐng)使用工具清理下dns緩存,或直接重啟下電腦再試,非常感謝您對(duì)我們的支持!