問:1、我賬戶下面的域名tejiadaogou.com不見了,請問是啥時候掉的,在哪看?
2、貴公司對域名到期有沒有提醒,是以什么方式提醒的?
3、我不知道我這邊掉的域名還有哪些,在哪可以查看,之前的交易記錄一條也看不到。
提醒嗎
答:您好,
1:核實您域名tejiadaogou.com于注冊一年,后并無續(xù)費記錄,當(dāng)前已經(jīng)刪除,同時通過whois查詢已經(jīng)被他人注冊,
2:我司產(chǎn)品到期前均會通過郵件,微信方式通知,同時會通過注冊賬戶下的電話進行人工通知,續(xù)費通知記錄可通過管理中心-賬號管理-續(xù)費通知日志查看到,
3:財務(wù)記錄默認保留一年,如需查看更早時間的財務(wù)記錄請白天時聯(lián)系QQ協(xié)助您查詢,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:lxc98.com我的域名沒提示過期怎么不見了
答:您好,非常抱歉,核實您已將該域名push給他人,可見附件截圖,請悉知。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我已經(jīng)在未到期之前交了域名費,為什么還是顯示到期提醒,沒有顯示續(xù)費成功
答:您好,非常抱歉,核實您只是充值了預(yù)付款,并未操作續(xù)費,可見財務(wù)明細截圖。域名即將到期,請盡快操作續(xù)費。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!