問(wèn)：網(wǎng)站完全不能打開(kāi)了。參考網(wǎng)站：http://www.cqmrcs.com/。。而且日本IP的速度很慢。請(qǐng)協(xié)助處理下,網(wǎng)站完全不能打開(kāi)了。
問(wèn)：MySQL Query : MySQL Error : MySQL Errno : 0 Message : Can not connect to MySQL server Need Help?
答：您好，檢查服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)正常,服務(wù)器也是可以成功遠(yuǎn)程的.查看您的服務(wù)器cpu長(zhǎng)時(shí)間使用較高,請(qǐng)遠(yuǎn)程連接到服務(wù)器,通過(guò)任務(wù)管理器查找優(yōu)化占用資源的程序.您提供的訪問(wèn)報(bào)錯(cuò),請(qǐng)核實(shí)檢查數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)是否正常啟動(dòng).
如果需要我們協(xié)助，請(qǐng)重新提交對(duì)應(yīng)類型“【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 系統(tǒng)設(shè)置 -> 服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現(xiàn)象排查”的工單，會(huì)有費(fèi)用產(chǎn)生?；蛸?gòu)買我司增值服務(wù)以獲得更多的人工技術(shù)支持,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)請(qǐng)參考http://www.ps-sw.cn/services/server/vip_vps.asp ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：網(wǎng)站全打不開(kāi)了
答：您好：
我司測(cè)試正常，請(qǐng)您重啟本地網(wǎng)絡(luò)再測(cè)試一下，如果有問(wèn)題請(qǐng)您詳細(xì)描述問(wèn)題并提供對(duì)應(yīng)的錯(cuò)誤信息和截圖,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：恢復(fù)正常了
問(wèn)：網(wǎng)站又打不開(kāi)了,而且服務(wù)器也給我斷開(kāi)了！
答：您好，
1、非常抱歉,IP：127.0.0.1受攻擊??6294.08M??, 被機(jī)房自動(dòng)封停24小時(shí), 需 24小時(shí)后機(jī)房自動(dòng)解封,
2、請(qǐng)將服務(wù)器綁定的所有域名做別名解析到服務(wù)器贈(zèng)送的二級(jí)域名??s-77239.gotocdn.com?? 然后在業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理–百度云加速中 開(kāi)啟百度云加速,百度云加速可預(yù)防小流量攻擊,也可隱藏真實(shí)ip,可減少再次被攻擊的可能。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我現(xiàn)在能訪問(wèn)網(wǎng)站地址嘛？
答：您好，
ip被封網(wǎng)站是無(wú)法訪問(wèn)的，您現(xiàn)在可以先將您的域名做別名解析到服務(wù)器二級(jí)域名上，等ip解封以后即可恢復(fù)訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：這種情況你必須給我解決！
答：您好，很抱歉為您帶來(lái)不便，攻擊原因機(jī)房封停了IP當(dāng)前無(wú)法解封，IP：127.0.0.1受攻擊3000M, 封停24小時(shí)
解決方案:
1.等待封停24小時(shí)解封，并且把您所有的域名做別名解析到二級(jí)域名，不可直接解析到IP地址,實(shí)現(xiàn)隱藏服務(wù)器ip地址目的。這樣可以使用百度云加速防護(hù)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行攻擊防護(hù).等機(jī)房解封也就自動(dòng)恢復(fù)訪問(wèn)
2.轉(zhuǎn)移升級(jí)線路到我司支持高防線路MY-2集群(涉及數(shù)據(jù)鏡像方式遷移以及ip變更)，MY-2集群可單獨(dú)開(kāi)通ddos防護(hù)最高支持30G防護(hù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我現(xiàn)在已經(jīng)把所有域名解別名解析到二級(jí)域名，為啥不能訪問(wèn)網(wǎng)站
答：??您好，查看您當(dāng)前服務(wù)器因受攻擊6775.36M, 自動(dòng)封停24小時(shí)，服務(wù)器上網(wǎng)站需要服務(wù)器解封后才能正常訪問(wèn)，如您現(xiàn)在需要立即恢復(fù)訪問(wèn)，您可以將您服務(wù)器轉(zhuǎn)移升級(jí)線路到我司支持高防線路MY-2集群(涉及數(shù)據(jù)鏡像方式遷移以及ip變更)，MY-2集群可單獨(dú)開(kāi)通DDOS防護(hù)最高支持30G防護(hù)，轉(zhuǎn)移升級(jí)到my-2集群后購(gòu)買對(duì)應(yīng)的硬件防護(hù)可以恢復(fù)訪問(wèn)（遷移方法參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=902 ）,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!?
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