問:你好,上午因更新補丁導(dǎo)致系統(tǒng)無法啟動,按貴司技術(shù)人員指示分別回滾了兩個快照均不能解決問題,最終由貴司幫忙重裝了系統(tǒng),系統(tǒng)重裝后,發(fā)現(xiàn)原服務(wù)器上的3個能正常訪問的網(wǎng)站現(xiàn)在只有兩個能正常訪問,其中有一個仍無法訪問,可能是因為域名沒有綁定的緣故,現(xiàn)將需要綁定的域名列表及要求提供如下:
第一個站點:www.auto365.com.cn能正常訪問(此站點對應(yīng)的目錄為數(shù)據(jù)盤D盤下www.auto365.com.cn文件夾)
要求在瀏覽器里輸入以下幾個域名網(wǎng)址時都能跳轉(zhuǎn)到www.auto365.com.cn(好像就是叫重定向吧)auto365.com.cnautos365.com.cnwww.autos365.com.cnxjauto365.comwww.xjauto365.com然后手機端的綁定域名為m.auto365.com.cn這個網(wǎng)站的數(shù)據(jù)庫是備份在D盤BAK目錄下auto365目錄里的,如果需要用到的話在這里可以找到。
第二個站點www.xj114.net(同樣也需要做一下xj114.net重定向到www.xj114.net)然后手機端的綁定域名為m.xj114.net
,請協(xié)助綁定域名,并核實數(shù)據(jù)是否能正常使用
答:您好,
1.已處理,訪問附圖。2.其他站點異常均已修復(fù)3.xjauto365.com,www.xjauto365.com和www.autos365.com.cn 未綁定到同一站點,無法直接設(shè)置301 ,可聯(lián)系程序商協(xié)助添加代碼實現(xiàn)跳轉(zhuǎn)4.xj114.net重定向到www.xj114.net 已協(xié)助設(shè)置,非常感謝您長期對我司的支持!
問:,貴司技術(shù)人員能否幫忙給看下,這些未更新的重要補丁,哪些能安裝,哪些則無關(guān)系統(tǒng)安全,必須要更新的補丁由貴司專業(yè)技術(shù)人員來選擇給更新下相應(yīng)的補丁吧,謝謝。
答:您好,抱歉,上述這些補丁應(yīng)是在我司制作模板之后更新的,所以新安裝了系統(tǒng)后沒有更新這些補丁,這些補丁可以更新,但目前2012系統(tǒng)容易因為更新補丁出現(xiàn)系統(tǒng)異常的情況,目前還無法核實具體是更新哪個補丁出現(xiàn)異常;建議您通過服務(wù)器管理–管理–云鏡像管理–先對站點創(chuàng)建一個鏡像,然后逐個更新補丁,如出現(xiàn)異常,可通過服務(wù)器管理–管理–重裝–選擇不保留數(shù)據(jù)安裝您剛才創(chuàng)建的鏡像系統(tǒng)來恢復(fù),這樣可降低安裝補丁導(dǎo)致無法啟動的風(fēng)險,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,因為是重裝了系統(tǒng),發(fā)現(xiàn)很多原有的設(shè)置都不存在了,在一項一項的排查,今天發(fā)現(xiàn)我的SQL server的數(shù)據(jù)庫備份沒有生效,這個應(yīng)該是系統(tǒng)重裝后的最后一項未完工的了,麻煩貴司技術(shù)人員幫我把SQL server中的數(shù)據(jù)庫還是按重裝系統(tǒng)前的那種自動備份設(shè)置一下吧,數(shù)據(jù)庫備份路徑D:\\bak\\auto365(保留最近3-5天的即可),謝謝。
答:您好,查看您服務(wù)器內(nèi)有備份作業(yè),嘗試了可以成功執(zhí)行,之前沒有執(zhí)行的原因可能是因為代理服務(wù)是手動啟動模式,重啟了服務(wù)器代理是沒有啟動的,現(xiàn)在幫您調(diào)整為自動啟動,請您明天再查看下是否正常備份,非常感謝您長期對我司的支持!
問:查看數(shù)據(jù)庫自動備份已正常了,但是好像沒有看到超過5天的備份文件自動刪除設(shè)置。
答:您好,我們沒有做這項的設(shè)置,是查看了您原本就有的作業(yè),然后測試可以執(zhí)行,如果有其他需求,請您自己設(shè)置下,非常感謝您長期對我司的支持!