問：網(wǎng)站http://www.xscys.com被http://czyunle.com/竟像,幫我處理下，多少錢,網(wǎng)站http:www.xscys.com被http:czyunle.com竟像,幫我處理下，多少錢
答：您好，收費(fèi)50元幫您排查對(duì)方后端服務(wù)器ip地址進(jìn)行屏蔽,但對(duì)方已經(jīng)緩存了的內(nèi)容,無法干預(yù),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：這是鏡像還是進(jìn)了我的服務(wù)器或FTP？
答：您好，是被反向代理鏡像了,因?yàn)闇y試放一個(gè)新文件, 對(duì)方域名/新文件就能訪問,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：那幫外理吧。同意扣費(fèi)。
答：您好，
處理前:處理后:目前已經(jīng)找到對(duì)方后端服務(wù)器ip,并進(jìn)行屏蔽,新增加的文件/內(nèi)容,通過對(duì)方域名已經(jīng)無法訪問請(qǐng)求,之前的內(nèi)容,對(duì)方已經(jīng)緩存到了自己的服務(wù)器中,所以依然是顯示和您內(nèi)容幾乎相同,建議您改版/更新內(nèi)容,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：請(qǐng)幫忙配置htpps，多少錢？
答：您好，
扣除1次金牌服務(wù)，收費(fèi)100元協(xié)助部署一個(gè)站點(diǎn)https，或者您參看http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1439 教程自主部署,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：wdcp剛從v2升級(jí)到v3！
答：您好，
您升級(jí)過程有問題，現(xiàn)在無法列出站點(diǎn)列表，您先處理好升級(jí)之后，我們在為您進(jìn)行配置https,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：wdcp下的phpmy不能用，請(qǐng)幫忙弄下，需要多少費(fèi)用？
答：您好，，查看到原因是您將ip綁定到站點(diǎn)上導(dǎo)致phpmy無法訪問，現(xiàn)在已經(jīng)為您刪除掉ip綁定，請(qǐng)重新訪問phpmy后再試，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：我的服務(wù)器為什么cpu占用率竟然達(dá)到100%%u4EC0么情況？ 而且服務(wù)器的時(shí)間給不同步，好像服務(wù)器時(shí)間快了很多秒 希望管理員能幫我處理一下
答：您好，
查看360的這個(gè)進(jìn)程占用CPU很高，不清楚是在掃描還是做什么，將這個(gè)進(jìn)程結(jié)束了，現(xiàn)在CPU占用正常。查看服務(wù)器時(shí)間是正確的，并且再次為您同步了一下，請(qǐng)核實(shí)。,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：我們升級(jí)了服務(wù)器，數(shù)據(jù)卻不在了？我勾選了自動(dòng)遷移呀
答：您好，
升級(jí)服務(wù)器必須要先做鏡像，然后將鏡像復(fù)制到新的集群才行。服務(wù)器并沒有自動(dòng)遷移數(shù)據(jù)的功能，請(qǐng)知曉。不過目前我們初步幫您核實(shí)了下情況，可以手工幫您將原來服務(wù)器作鏡像并復(fù)制到新的集群。查看您原服務(wù)器的數(shù)據(jù)大小是20G，遷移鏡像和制作鏡像所需費(fèi)用是80元錢。請(qǐng)務(wù)必在今天凌晨之前重置反饋本工單，我們手工為您處理。否則原服務(wù)器數(shù)據(jù)會(huì)被清理刪除，請(qǐng)知曉。非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：可以恢復(fù)，我充80元
答：您好，, 已經(jīng)手工幫您創(chuàng)建并遷移鏡像, 稍后您可以在管理中心 -> 云主機(jī)管理 -> 管理 -> 重裝 中將這臺(tái)云主機(jī)不保留數(shù)據(jù)重裝為這個(gè)鏡像即可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：怎么重裝，麻煩幫我重裝一下。
答：您好，請(qǐng)您參考下圖流程不保留數(shù)重裝即可 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：我不小心點(diǎn)了保留數(shù)據(jù)，有關(guān)系嗎？
答：您好，
目前命令已執(zhí)行中，請(qǐng)等待重裝執(zhí)行完成后，使用VNC登錄檢查是否存在異常，參考鏈接http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=720 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
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