問：您好，2018年12月21號(hào)申請(qǐng)的備案，到現(xiàn)在，差不多要一個(gè)月了，都還是管局審核狀態(tài)，好像也沒收到短信驗(yàn)證，麻煩查看一下卡在什么流程上，后面該怎么處理,備案時(shí)會(huì)有短信提醒，但好像沒有收到，該如何如理
答：您好，非常抱歉，之前12-28 提交至管局的備案因系統(tǒng)升級(jí)，短信驗(yàn)證碼工信部可能并未發(fā)送成功，故01-16日后我司重新為您上報(bào)了備案?？蛻衄F(xiàn)在應(yīng)該是可以正常收到的，請(qǐng)客戶查看是否設(shè)置了短信攔截，可以在攔截信息中核實(shí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：不是說24小時(shí)內(nèi)沒有短信核驗(yàn)，就會(huì)退回審核嗎，那我現(xiàn)在該如何處理。因?yàn)橐恢笔沁@個(gè)狀態(tài)，不知道怎么進(jìn)入下一步。
1、若有短信，找到了，根據(jù)提示操作嗎2、若還是沒有找到短信，該如何處理
問：1月16重新報(bào)備，就是昨天，那是不是就這兩天會(huì)收到短信
答：您好，1.是的，收到后請(qǐng)及時(shí)驗(yàn)證；2.已經(jīng)為客戶補(bǔ)發(fā)驗(yàn)證短信，請(qǐng)注意查收,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：好的，謝謝，已經(jīng)完成短信核驗(yàn)了
答：您好，不客氣，此是應(yīng)該的；請(qǐng)耐心等候管局審核,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，手機(jī)上不斷出現(xiàn)公安局網(wǎng)絡(luò)保衛(wèi)支隊(duì)短信提醒備案的短信，不知道是否跟月初被取消備案號(hào)的事情有關(guān)。希望盡快解答如何處理這個(gè)問題。連日來已經(jīng)提醒三次了，說“請(qǐng)你網(wǎng)站到www.beian.gov.cn備案，否則依法處罰”，但是短信中沒有說到是哪個(gè)域名，已經(jīng)取消了被取消備案號(hào)的相關(guān)域名的解析，但依然會(huì)有提醒，非常郁悶。
答：您好，此是您只要做了工信部的ICP備案后則需要做公安備案的，查看您的該備案號(hào)“ 鄂ICP備號(hào)”下有很多的網(wǎng)站，如圖“”，此均是需要提交公安備案的，核實(shí)您在我司的子備案號(hào)為“鄂ICP備號(hào)-3”，其他子備案號(hào)均不在我司，備案在我司的，您公安備案流程可參考https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=1137，其他子備案號(hào)的，建議咨詢一下您的備案接入商,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：哦，了解，原來備案還分icp和公安備案兩種。公安備案是什么意思？
答：您好，根據(jù)《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》規(guī)定，請(qǐng)各單位到全國公安機(jī)關(guān)互聯(lián)網(wǎng)站安全管理服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行備案；對(duì)不履行備案職責(zé)的，由公安機(jī)關(guān)給予警告或者停機(jī)整頓不超過六個(gè)月的處罰。公安部備案平臺(tái)地址：www.beian.gov.cn
備案流程幫助：https://faq.myhost.net/faq/list.asp?unid=1137
