問(wèn)：服務(wù)器正常，網(wǎng)絡(luò)不通,服務(wù)器正常，網(wǎng)絡(luò)不通
問(wèn)：已將www.tywangxun.com 暫時(shí)解析到s.abc188.com 還是無(wú)法訪問(wèn)得。
答：您好，非常抱歉，您的服務(wù)器在 12:11:43 遭受攻擊 43GB ，機(jī)房封停24小時(shí) ，建議參考 ：http://www.ps-sw.cn/cloudhost/ddos.asp 購(gòu)買我司高防服務(wù) 或 參考 ：http://www.ps-sw.cn/cloudhost/gaofang.asp 將機(jī)房遷移至我司的高防機(jī)房 ，若存在疑問(wèn)致電 轉(zhuǎn)分機(jī) 7 至我司技術(shù)部咨詢 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：那你們總得提供給我攻擊內(nèi)容，攻擊目標(biāo)網(wǎng)站，攻擊來(lái)源日志吧。我們放的就是一個(gè)正規(guī)網(wǎng)站，被無(wú)源無(wú)故你們來(lái)個(gè)被攻擊了，要停就完了？
答：您好，非常抱歉，服務(wù)器IP暴露導(dǎo)致被攻擊，不排除為 同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)所致 ，無(wú)法查詢到具體的攻擊源，存在偽造可能 ，目前為機(jī)房防火墻直接攔截 ，需要封停24小時(shí)，請(qǐng)諒解 ，建議先行購(gòu)買高防服務(wù)30G 服務(wù)，進(jìn)行防護(hù)，在開通成功后我司可向機(jī)房提前解封服務(wù)器 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：那我換成你們的建議2 購(gòu)買高防服務(wù)器，我的數(shù)據(jù)怎么出得來(lái)？
答：您好，您可參考下圖流程進(jìn)行機(jī)房遷移操作即可 ，操作前請(qǐng)仔細(xì)閱讀提示信息 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我現(xiàn)在已按你們說(shuō)的方式轉(zhuǎn)了，現(xiàn)在可以開啟了嗎？
答：您好，核實(shí)數(shù)據(jù)已經(jīng)遷移到127.0.0.1,請(qǐng)您使用127.0.0.1登陸,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：非常感謝各位專家提供的及時(shí)解決方案，昨天已應(yīng)急解決。由于IP地址變更，影響了一些邊緣業(yè)務(wù)，貴公司是否能將我們的原始服務(wù)器127.0.0.1開放我們應(yīng)用幾天，好順利過(guò)度所有業(yè)務(wù)。謝謝。
答：您好，抱歉,當(dāng)前服務(wù)器和原127.0.0.1不是相同機(jī)房,并且原來(lái)的服務(wù)器已經(jīng)被刪除,無(wú)法提供127.0.0.1訪問(wèn)服務(wù),請(qǐng)您盡快修改相關(guān)業(yè)務(wù)的ip信息后測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：但你們這種整得我們好老火喲。那我現(xiàn)在轉(zhuǎn)回原機(jī)房得行不呢？ 我需要怎么操作才能應(yīng)用以前的IP呢，重新在那個(gè)機(jī)房再申請(qǐng)一臺(tái)，可以用那個(gè)IP不嘛？
答：您好，原來(lái)的IP還可以用，您可以新購(gòu)買一個(gè)月電信線路的服務(wù)器，購(gòu)買以后及時(shí)反饋此工單，我們給您變更到原來(lái)的IP，然后幫您恢復(fù)原數(shù)據(jù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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