問:就是買虛擬主機(jī)的時(shí)候送了一個(gè)二級域名,用來解析的,但是現(xiàn)在那個(gè)域名不能用,訪問不了,解析不了。還請客服檢查一下。這個(gè)問題出現(xiàn)了很久之前聯(lián)系QQ客服說提交工單,但是一直沒有找到合適的機(jī)會。希望盡快處理吧。
,虛擬主題提供的那個(gè)二級域名,用不了
答:您好,請您ping nqzx166.gotoip11.com將返回值截圖上傳我司,以便我司核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問:
這是ping截圖,希望客服盡快處理。
答:您好,我司為您調(diào)整了主機(jī)網(wǎng)絡(luò),現(xiàn)在域名已可以訪問,請?jiān)L問http://nqzx166.gotoip11.com/?&rand=199c27455cda0e969cd82a 安裝網(wǎng)站程序,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我上傳了ZIP, 也解壓了文件, 但還是報(bào)配置文件信息不正確. 可以幫忙看看嗎, 希望今晚能通.
答:您好,1、查看到您使用我司港臺虛擬主機(jī),港臺虛擬主機(jī)二級不提供直接訪問經(jīng)供解析,請解析綁定您自己的域名進(jìn)行訪問。
2、建議您將域名別名解析到我司提供的二級域名上,如果域名提供商不支持頂級域名別名解析,請將頂級域名解析到我司提供的轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)器ip127.0.0.1 。非常感謝您長期對我司的支持!
問:虛擬主機(jī)提供的二級域名無法打開
答:您好,您的主機(jī)為Windows 2008系統(tǒng) ,我司將web.config文件進(jìn)行重命名 ,排除了配置文件的干擾,核實(shí)到您的站點(diǎn)存在302跳轉(zhuǎn),302為程序內(nèi)部跳轉(zhuǎn),請聯(lián)系程序提供商 或 至站點(diǎn)后臺對url進(jìn)行調(diào)整 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:還是不行啊 還是打不開
答:您好,非常抱歉,若您本地有完整的程序包,請上傳至www下 ,我司嘗試重新為您部署站點(diǎn)再觀察 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:直接遷移呢
答:您好,非常抱歉,我司對您的程序不熟悉,故需要您提供下原始程序包,以便我司為您核實(shí),或您可直接聯(lián)系程序開發(fā)人員或程序提供商進(jìn)一步核實(shí) ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx/zxgsmb.gotoip11.com_17_29_03Nsaw4.zip
這個(gè)就是網(wǎng)站安裝包備份地址 你可以看一下
答:您好,
目前測試該主機(jī)的狀態(tài)是正常的,訪問站點(diǎn)后臺地址http://zxgsmb.gotoip11.com/index.php/ 可以打開,您可以登錄網(wǎng)站后臺檢查下站點(diǎn)設(shè)置,比如檢查下是否設(shè)置站點(diǎn)主域名或者跳轉(zhuǎn)功能之類的;非常感謝您長期對我司的支持!
問:還是不能打開,我說的是前臺的網(wǎng)站 不是后臺:http://zxgsmb.gotoip11.com/index.php
答:您好,當(dāng)前測試您網(wǎng)站首頁已經(jīng)可以訪問,請您重新核實(shí)查看,非常感謝您長期對我司的支持!