域名轉(zhuǎn)移問題常見問題：

什么是域名轉(zhuǎn)移（域名轉(zhuǎn)入）

答：域名轉(zhuǎn)移（域名轉(zhuǎn)來）又稱域名轉(zhuǎn)移注冊(cè)商，是指將名從現(xiàn)在的注冊(cè)商轉(zhuǎn)移到另外一家域名注冊(cè)商，由其他的域名注冊(cè)商為您的域名提供相關(guān)的服務(wù)。國際注冊(cè)域名管理機(jī)構(gòu)：ICANN；國內(nèi)域名管理機(jī)構(gòu)：CNNIC  。

域名轉(zhuǎn)入過程中會(huì)影響正常訪問嗎？請(qǐng)問域名轉(zhuǎn)入，需要怎么操作？請(qǐng)具體點(diǎn)。

答：域名轉(zhuǎn)移，需先在原注冊(cè)商索取到轉(zhuǎn)移密碼，然后在：http://www.ps-sw.cn/services/domain/transfer.asp   提交轉(zhuǎn)入申請(qǐng)，轉(zhuǎn)入根據(jù)注冊(cè)局規(guī)定，域名會(huì)續(xù)費(fèi)一年。轉(zhuǎn)移域名中途若沒有到期，不會(huì)影響網(wǎng)站訪問。

我的域名什么時(shí)候能轉(zhuǎn)入成功？

答：域名轉(zhuǎn)入成功時(shí)間取決于域名原注冊(cè)商確認(rèn)轉(zhuǎn)出時(shí)間，如果原注冊(cè)商確認(rèn)較快，域名轉(zhuǎn)入我們也會(huì)很快。一般情況下，5-7天內(nèi)都可以轉(zhuǎn)入成功。

我的域名轉(zhuǎn)入成功之后怎么域名年限少了一年？

答：如果域名在續(xù)費(fèi)60 天內(nèi)進(jìn)行轉(zhuǎn)移注冊(cè)商，成功之后可能由于注冊(cè)局的原因，使得原來應(yīng)該增加的年限依然保持不變。

域名轉(zhuǎn)入狀態(tài)為禁止轉(zhuǎn)移，怎樣進(jìn)行轉(zhuǎn)入？

答：域名為禁止轉(zhuǎn)移狀態(tài)，需先聯(lián)系原域名注冊(cè)商更改域名狀態(tài)，再進(jìn)行轉(zhuǎn)入。

域名轉(zhuǎn)移密碼如何獲取？

答：域名轉(zhuǎn)移密碼需聯(lián)系原域名注冊(cè)商進(jìn)行索取。查看域名注冊(cè)商可進(jìn)入西部數(shù)碼WHOIS域名信息查詢服務(wù)進(jìn)行查詢（http://www.ps-sw.cn/domains/whois.asp   ）

轉(zhuǎn)移密碼您們可以幫我去索取嗎？

答：抱歉，轉(zhuǎn)移密碼請(qǐng)您與原注冊(cè)商聯(lián)系索取，西部數(shù)碼無法代為索取密碼。

為什么域名轉(zhuǎn)移失敗了？

答：可能原因：原域名注冊(cè)商不同意轉(zhuǎn)出或終止了轉(zhuǎn)移。建議請(qǐng)先聯(lián)系原注冊(cè)商，辦理域名轉(zhuǎn)出的手續(xù)，再在西部數(shù)碼提交域名轉(zhuǎn)來業(yè)務(wù)。

轉(zhuǎn)入免費(fèi)還是收費(fèi)？

答：根據(jù)ICANN的規(guī)定，域名轉(zhuǎn)移注冊(cè)商必須將注冊(cè)期限在原來的基礎(chǔ)上順延一年，因此域名轉(zhuǎn)入必須交納這一年的域名費(fèi)用，即域名轉(zhuǎn)入價(jià)格為域名續(xù)費(fèi)一年的價(jià)格。轉(zhuǎn)入價(jià)格見:http://www.ps-sw.cn/services/domain/transfer.asp    

注：如果您的域名當(dāng)前已經(jīng)續(xù)費(fèi)至最大年限（10年），在您成功轉(zhuǎn)入域名后，該域名可能無法增加一年年限。

我提交了西部數(shù)碼域名轉(zhuǎn)入申請(qǐng)，現(xiàn)在不想轉(zhuǎn)移了怎么辦？

答:可以聯(lián)系原注冊(cè)商取消轉(zhuǎn)移或終止轉(zhuǎn)移。

域名過期后能轉(zhuǎn)入西部數(shù)碼嗎？

答：非常抱歉，根據(jù)上游的域名注冊(cè)管理機(jī)構(gòu)的政策規(guī)定，處于以下情況的域名無法轉(zhuǎn)移注冊(cè)商

1、域名注冊(cè)后不足60天的；

2、域名剛完成轉(zhuǎn)移60天內(nèi)的；                         

3、域名處于禁止轉(zhuǎn)移狀態(tài)(ClientUpdateProhibited)；

4、域名處在糾紛、仲裁中或法院限制轉(zhuǎn)出的；

5、距域名到期日小于15天的；

6、距最后一次域名續(xù)費(fèi)日小于60天的；  

注：【距域名到期日小于15天的】理論上只適用于CNNIC下域名。

相關(guān)幫助：

如果原注冊(cè)商擅自限制或拒絕域名轉(zhuǎn)出，域名持有者可以按照以下方式進(jìn)行投訴；查看幫助 http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=692 

提交轉(zhuǎn)入申請(qǐng)后，需要原注冊(cè)商進(jìn)行“確認(rèn)轉(zhuǎn)出”的操作。

有的注冊(cè)商會(huì)發(fā)郵件給您，問您是否同意轉(zhuǎn)移，請(qǐng)點(diǎn)擊"同意轉(zhuǎn)移"。

部分注冊(cè)商（如godaddy、西部數(shù)碼、易名中國）在用戶確認(rèn)后，會(huì)立即在系統(tǒng)中確認(rèn)轉(zhuǎn)出，這種能在1小時(shí)內(nèi)就能完成域名轉(zhuǎn)移過程。大多數(shù)注冊(cè)商(如萬網(wǎng)、新網(wǎng)等)不會(huì)立即同意，需要等7天的最長期限過去以后，才能轉(zhuǎn)移成功。這種可以嘗試聯(lián)系原注冊(cè)商要求他們提前確認(rèn)轉(zhuǎn)移操作。

另外，有個(gè)別服務(wù)商會(huì)在中途將域名鎖定或拒絕轉(zhuǎn)移，這種情況會(huì)導(dǎo)致轉(zhuǎn)移失敗。

如果轉(zhuǎn)移中有問題請(qǐng)聯(lián)系 028-62778877-8203/8204

域名轉(zhuǎn)入還有哪些要求？

• 1、域名狀態(tài)正常，域名持有者身份正常，沒有任何爭議與糾紛，沒有費(fèi)用拖欠問題；涉及被盜或?qū)�買賣域名有爭議的，禁止轉(zhuǎn)入我司，否則我司會(huì)依據(jù)原注冊(cè)商的申訴申請(qǐng)將域名轉(zhuǎn)回;

• 2、域名必須距新注冊(cè)/上次續(xù)費(fèi)/上次轉(zhuǎn)移60天后才能轉(zhuǎn)移，否則可能導(dǎo)致?lián)p失最近一次續(xù)費(fèi)。國內(nèi)中英文域名還要求距域名過期時(shí)間有15天以上才能轉(zhuǎn)移；

• 3、域名轉(zhuǎn)移后會(huì)自動(dòng)續(xù)一年，如果域名續(xù)費(fèi)年限已經(jīng)達(dá)到最大(一般10年)，則不能轉(zhuǎn)移；

• 4、轉(zhuǎn)入成功后，可以登錄會(huì)管理中心--域名管理，進(jìn)行域名聯(lián)系人信息修改和密碼重置操作；

• 5、有多個(gè)域名需要批量轉(zhuǎn)入時(shí)，請(qǐng)?jiān)谟蛎�框中填寫多個(gè)域名（一行一個(gè)）

• 6、并在域名轉(zhuǎn)移密碼處填寫對(duì)應(yīng)的轉(zhuǎn)移密碼（一行一個(gè)）。

• 7、若“使用西部數(shù)碼的DNS進(jìn)行域名解析”，轉(zhuǎn)入成功后系統(tǒng)會(huì)發(fā)郵件通知您，并自動(dòng)添加上主機(jī)名為www的解析記錄指向您的服務(wù)器IP。轉(zhuǎn)入過程中域名解析不會(huì)受到影響。

• 8、如果原注冊(cè)商擅自限制或拒絕域名轉(zhuǎn)出，域名持有者可以按照以下方式進(jìn)行投訴； 國際域名投訴地址：http://www.icann.org/en/resources/compliance/complaints/transfer/form 
  國內(nèi)域名投訴方式： 投訴郵箱為supervise@cnnic.cn，投訴電話為010-58813000