西部數(shù)碼榮獲2011年中國IDC產(chǎn)業(yè)用戶滿意獎(jiǎng)
中國
IDC評述網(wǎng)02月01日報(bào)道：2011-2012年度IDC產(chǎn)業(yè)“全國十佳IDC服務(wù)商”年終評選活動(dòng)剛剛落下帷幕，多家實(shí)力超凡的IDC服務(wù)商應(yīng)聲而出。此次由中國IDC評述網(wǎng)（idcps.com）舉辦的評選活動(dòng)，吸引了近百家國內(nèi)IDC服務(wù)商參與角逐，最終西部數(shù)碼歷經(jīng)多輪評選，憑借優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與良好的服務(wù)斬獲“2011年中國IDC產(chǎn)業(yè)用戶滿意獎(jiǎng)”殊榮。
在經(jīng)歷2009年全球金融海嘯過后，不少中小企業(yè)都受到巨大沖擊，尤其是對IDC服務(wù)商而言。一方面是金融沖擊導(dǎo)致資金流動(dòng)速度放緩，外界對新技術(shù)、新產(chǎn)品的需求遭到主觀方面的抑制；另一方面，中小企業(yè)的大規(guī)模倒閉阻礙了信息化的進(jìn)程，市場增長率持續(xù)下滑，而他們也正是IDC服務(wù)商的客戶群體。不過事在人為，在市場不景氣的時(shí)刻，西部數(shù)碼以一貫的敬業(yè)精神憑借多年的經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)，專注為用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和售后服務(wù)，業(yè)務(wù)快速、穩(wěn)步增長。
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企業(yè)用戶選擇IDC服務(wù)商的參考依據(jù)
根據(jù)諾達(dá)咨詢發(fā)布的《IDC用戶需求及行為調(diào)研報(bào)告》顯示，企業(yè)用戶在選擇IDC服務(wù)商時(shí)，絕大多數(shù)會(huì)優(yōu)先考慮服務(wù)商產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量，在此取得相當(dāng)了解的基礎(chǔ)上，才會(huì)考慮購買相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)。以西部數(shù)碼的域名業(yè)務(wù)為例，一項(xiàng)關(guān)于頂級域名注冊服務(wù)機(jī)構(gòu)滿意度研究調(diào)查中，在安全因素、技術(shù)實(shí)力、服務(wù)質(zhì)量三大考評項(xiàng)目中，西部數(shù)碼皆是躋身第一梯隊(duì)。尤其在數(shù)據(jù)安全、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)器穩(wěn)定性方面更是表現(xiàn)優(yōu)異，成為客戶最滿意的IDC服務(wù)商之一。而Webhosting.info于1月23日發(fā)布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，西部數(shù)碼的國內(nèi)市場份額已達(dá)到3.70%，在過千家IDC企業(yè)內(nèi)傲視同群，成功躋身客戶最優(yōu)選擇的一線隊(duì)列。
踏入2010年后，隨著國內(nèi)整體經(jīng)濟(jì)企穩(wěn)向好，IDC產(chǎn)業(yè)市場迅速回暖。在3G大規(guī)模商用的背景之下，受網(wǎng)游、視頻、SNS等業(yè)務(wù)拉動(dòng)，IDC市場呈現(xiàn)持續(xù)、穩(wěn)定的增長需求。2010年國內(nèi)IDC市場規(guī)模達(dá)到102.2億元，較上一年大幅增長40.38%，在多方利好因素的推動(dòng)下，IDC市場呈現(xiàn)百舸爭流的態(tài)勢。調(diào)查顯示，國內(nèi)過半的IDC公司擁有服務(wù)器在500臺(tái)以上，其中18.5%的IDC服務(wù)商擁有服務(wù)器數(shù)量在2000至5000臺(tái)，另外有15%的IDC服務(wù)商擁有服務(wù)器數(shù)量在5000臺(tái)以上。
放眼全球，至2010年，全球IDC產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模達(dá)到183.2億美元，增速達(dá)23.5%，可以發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前國內(nèi)IDC產(chǎn)業(yè)規(guī)模依然具備深度開發(fā)的潛力。不過，隨著更多的參與者進(jìn)入市場，必然會(huì)打破舊有格局，與此同時(shí)，同質(zhì)化的產(chǎn)品必然招致更為激烈的業(yè)內(nèi)競爭。
要走出產(chǎn)品同質(zhì)化競爭的困局，客戶群體差異化的使用需求是最好的突破口。自2002年成立以來，西部數(shù)碼一直秉承“以人為本、客戶為尊、永續(xù)創(chuàng)新”的價(jià)值理念，自主研發(fā)業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的管理平臺(tái)；不斷推出創(chuàng)新產(chǎn)品，是業(yè)內(nèi)首家將集群技術(shù)引入虛機(jī)主機(jī)產(chǎn)品的企業(yè)；同時(shí)，在2011年通過ICANN/CNNIC認(rèn)證，成為頂級域名注冊服務(wù)機(jī)構(gòu)。根據(jù)國際統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)webhosting.info的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，通過西部數(shù)碼注冊并管理的域名地址數(shù)量已經(jīng)超過15萬；累計(jì)超過20萬個(gè)網(wǎng)站在西部數(shù)碼的高端主機(jī)平臺(tái)上運(yùn)行。
在本次IDC服務(wù)商評選活動(dòng)中，截止至1月21日，西部數(shù)碼以得票10346張?jiān)诰W(wǎng)友投票評選環(huán)節(jié)折桂。不但進(jìn)入了全國十佳IDC服務(wù)商榜單，同時(shí)獲得年度用戶滿意獎(jiǎng)。網(wǎng)友的鼎力支持，也從側(cè)面印證西部數(shù)碼如實(shí)履行了“讓人人暢享資訊，讓信息改變生活”的使命，在國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有著甚高的支持度。對西部數(shù)碼而言，此次獲得“中國IDC產(chǎn)業(yè)用戶滿意”獎(jiǎng)是對他們過去全心付出的一個(gè)有力肯定，希望在未來發(fā)展中，勇攀高峰，讓用戶滿意！
