尊敬的客戶:
給您拜年啦！
金豬搖尾辭舊歲，玉鼠探頭迎新年！
值此新春佳節(jié)到來之際，西部數(shù)碼全體同仁恭祝廣大客戶朋友們新春快樂！闔家安康！“鼠”你最旺！
經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)，為加強新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，有效減少人員聚集，阻斷疫情傳播，更好保障人民群眾生命安全和身體健康，應(yīng)國務(wù)院辦公廳關(guān)于延長2020年春節(jié)假期的通知 國辦發(fā)明電〔2020〕1號 要求，延長2020年春節(jié)假期至2月2日（農(nóng)歷正月初九，星期日），2月3日（星期一）起正常上班。
新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控目前正處于關(guān)鍵階段，請您與西部數(shù)碼一同繼續(xù)積極支持和參與肺炎防控：減少聚集，出門戴口罩，勤洗手，常通風(fēng)！
疫情當(dāng)前服務(wù)不斷。為確保用戶朋友的需求能得到及時響應(yīng)，西部數(shù)碼將一如既往的為大家提供7*24小時專業(yè)服務(wù)！
結(jié)合國家相關(guān)規(guī)定與我司實際情況，西部數(shù)碼春節(jié)放假安排如下：
放假時間：2020年1月24日至2020年2月2日
關(guān)于長假期間、我司服務(wù)受理、備案受理、財務(wù)等工作情況如下：
業(yè)務(wù)購買、管理
春節(jié)長假期間，我司各項業(yè)務(wù)均正常運行，業(yè)務(wù)購買、管理、續(xù)費等均可自助完成。
服務(wù)受理
春節(jié)長假期間，我司將繼續(xù)為您提供7*24小時服務(wù)，由于春節(jié)期間值班工作人員較少，處理速度可能較慢，請您耐心等待，給您帶來的不便請您諒解。
○ 在線工單：進(jìn)入提交工單頁面在線提交工單；
○ 微信公眾號有問必答：進(jìn)入【西部數(shù)碼公眾號】—更多服務(wù)—有問必答中提交移動工單；
○ 緊急電話：若有緊急問題請撥打緊急聯(lián)系電話：028-62778877
備案審核
○ 春節(jié)長假期間，受法定假日影響， 1月24日至1月30日期間暫停審核備案，1月31日恢復(fù)備案審核。
財務(wù)相關(guān)
○ 長假期間，在線充值不受影響，您也可以通過【西部數(shù)碼公眾號】—更多服務(wù)—在線支付進(jìn)行快速充值。
○ 對公業(yè)務(wù)：長假期間銀行、郵局不對公辦理業(yè)務(wù)，節(jié)后恢復(fù)。
○ 各類資金提現(xiàn)：長假期間各類資金提現(xiàn)均無法操作，節(jié)后恢復(fù)。
溫馨提示
請您在放假前仔細(xì)檢查賬號下業(yè)務(wù)到期情況（域名、主機、服務(wù)器等），并對相應(yīng)業(yè)務(wù)建議您提前對即將到期業(yè)務(wù)進(jìn)行續(xù)費，以免業(yè)務(wù)到期給您帶來不便。
最后，全體西數(shù)人再次恭祝您和您的家人春節(jié)快樂、萬事如意、闔家歡樂！
西部數(shù)碼
2020年1月17日
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