尊敬的客戶:
您好!
秋風(fēng)送爽,丹桂飄香,在2020年國(guó)慶、中秋雙節(jié)假期即將到來之際,西部數(shù)碼全體員工向廣大客戶致以最誠(chéng)摯的祝福和問候!祝福各位及家人國(guó)慶、中秋雙節(jié)快樂!身體健康!
根據(jù)國(guó)務(wù)院放假日安排通知規(guī)定,結(jié)合公司實(shí)際情況,現(xiàn)將2020年國(guó)慶放假的有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
放假時(shí)間為2020年10月1日至8日,共計(jì)8天,10月9日正常上班。
溫馨提示:
請(qǐng)您在放假前仔細(xì)檢查賬號(hào)下業(yè)務(wù)到期情況(域名、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、商標(biāo)、云建站、企業(yè)郵局等),并對(duì)相應(yīng)業(yè)務(wù)建議您提前對(duì)即將到期業(yè)務(wù)進(jìn)行續(xù)費(fèi),以免業(yè)務(wù)到期給您帶來不便;
國(guó)慶期間,西部數(shù)碼將繼續(xù)為您提供7*24小時(shí)服務(wù),若您需要幫助,請(qǐng)您通過以下方式聯(lián)系我們:
1. 工單:請(qǐng)您點(diǎn)擊>提交工單 進(jìn)入工單提交頁面,或在管理中心處提交工單;
2. 電話:若有緊急問題請(qǐng)撥打緊急聯(lián)系電話:028-62778877。
由于國(guó)慶期間值班工作人員較少,處理速度可能較慢,請(qǐng)您耐心等待,由此給您帶來的不便請(qǐng)您諒解。
國(guó)慶假期期間各項(xiàng)業(yè)務(wù)、客服情況說明:
1. 各項(xiàng)業(yè)務(wù)照常運(yùn)行,您可在前臺(tái)自助完成購買、管理;
2. 有關(guān)網(wǎng)站備案、域名部分人工業(yè)務(wù)(如人工域名轉(zhuǎn)入、人工轉(zhuǎn)出、人工過戶等)、服務(wù)器上下架、開具發(fā)票等業(yè)務(wù)暫停受理;
3. 節(jié)日期間銀行、郵局不對(duì)公辦理業(yè)務(wù),因此在國(guó)慶期間如果您要續(xù)費(fèi)或者購買產(chǎn)品,建議您采用在線支付方式;
4. 域名交易類各項(xiàng)資金的提現(xiàn),將于2020年9月30日16點(diǎn)停止,10月9日恢復(fù)。
感謝您的支持!西部數(shù)碼將一如既往為您提供一流的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2020年9月28日
400-028-5800
028-62778877
您好,非正常上班時(shí)間若有緊急技術(shù)問題,請(qǐng)撥總機(jī)后按7號(hào)鍵, 其他問題請(qǐng)?zhí)峤还位蛟谏习鄷r(shí)間聯(lián)系,謝謝支持!