問：給你公司用戶管理中心的文案提 2 點(diǎn)建議，請核實(shí)后處理。
1. 有關(guān) “域名鎖定”：
用戶管理中心 – 業(yè)務(wù)管理 – 域名管理 – 域名詳情 – 域名鎖定，目前的文案是 “unlock-未鎖定” 和 “l(fā)ock-鎖定”，如圖：
根據(jù) Dictionary.com，“unlock” 只能作動詞，用在這里頗顯不宜。
我建議你公司將動詞 “unlock” 修改為形容詞 “unlocked”，相應(yīng)地，“l(fā)ock” 也建議修改為 “l(fā)ocked”：
某果和某特爾的成功案例供你公司參考，你公司可看看它們使用的是 “unlock” 還是 “unlocked”：
2. 有關(guān) “PUSH”：
2.1. 用戶管理中心 – 業(yè)務(wù)管理 – 域名管理 – 域名列表頂部的按鈕，目前的文案是 “批量PUSH”，如圖：
2.2. 用戶管理中心 – 域名交易 – 域名Push，目前的文案是 “域名Push”，如圖：
2.3. 用戶管理中心 – 域名交易 – 域名Push – push域名，目前的文案是 “push域名”，如圖：
以上 3 處文案中的 “PUSH” 字眼，使用了 3 種不同的拼寫：PUSH、Push 和 push。建議統(tǒng)一。
好歹也是 “五星級注冊服務(wù)機(jī)構(gòu)”，細(xì)微之處豈能馬馬虎虎？,有關(guān)用戶管理中心文案的建議
答：您好，根據(jù)您的反饋：
1、鎖定說明已調(diào)整為“unlock” 和“unlocked”
2、已統(tǒng)一為“PUSH”
3、我司今后會特別注意頁面文字等細(xì)節(jié)問題，感謝您的寶貴建議。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：你好，謝謝你們在這件小事上的盡職盡責(zé)。
答：您好：
不客氣，非常感謝您長期對我司的支持！
問：認(rèn)證的時(shí)候說證書不清晰反光，我這邊沒辦法再次重新照相，因?yàn)橐梅ㄈ俗C書照相流程很麻煩。所以這邊提供法人證書的復(fù)印件以證明手持法人證書是真的，具體信息可以和這個(gè)進(jìn)行對比，或者看證件編號等等
答：您好，您的賬戶實(shí)名認(rèn)證已經(jīng)通過，請核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：
答：您好，
目前查看主機(jī)hu的www目錄下已經(jīng)沒有對應(yīng)文件了；linux系統(tǒng)的虛擬主機(jī)刪除中文名稱的文件可能出現(xiàn)異常，下次如果要?jiǎng)h除中文名稱的文件，您可以使用ftp連接該主機(jī)后，在ftp中將對應(yīng)中文名稱的文件重命名后再進(jìn)行刪除；非常感謝您長期對我司的支持!
問：
我是一個(gè)代理商，給下面用戶開了幾十個(gè)主機(jī)，在西部數(shù)碼管理中心-虛擬主機(jī)管理只看域名和FTP，有的時(shí)間一長就想不起使用者是誰了。
因此，請給虛擬主機(jī)管理列表增加一個(gè)“分組”列，最好放在狀態(tài)后面，就像域名管理列表那樣，多了管理起來就方便了，謝謝！
答：您好，虛擬主機(jī)管理已有相應(yīng)的分組功能，并且可以為每個(gè)站點(diǎn)添加備注信息，您可以體驗(yàn)一下。
問：我知道，但在列表不顯示，查看不方便！
答：您好，清楚您的需求了，已提交給相關(guān)負(fù)責(zé)人，后續(xù)改進(jìn),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
