問:如題:第一臺設備客戶端發(fā)出的郵件,在第二臺設備客戶端發(fā)件箱看不到。
這是什么原因?如何處理,第一臺設備客戶端發(fā)出的郵件,在第二臺設備客戶端發(fā)件箱看不到
答:您好,已發(fā)送默認是保存在本地的,請您檢查下是否沒有勾選保存到服務器,請您設置下,然后再重新接收一次再查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個有勾選,服務器(網(wǎng)頁版)上發(fā)件箱可以看到,但在第二臺設備上看不到
答:您好,請問你是否用的pop3協(xié)議,pop3只會拉取收件箱里面的郵件,不會拉取發(fā)件箱的。 另外你可以用foxmail配置imap的協(xié)議。這樣會獲取所有文件夾的郵件。
但是imap協(xié)議,客戶端可能會自行上傳已發(fā)送的郵件,web上最好是關閉客戶端發(fā)送郵件后,保存到服務器選項。
問:使用imap可以了
答:您好,好的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我們域名下的 ,william.fan賬戶發(fā)給 mary.wang賬戶的郵件,mary.wang 收不到,但是抄送的其他賬戶能收到。不知道什么原因。請答復謝謝。
答:您好,查看日志在垃圾郵件里面去了,客戶端發(fā)送的話在客戶端上取消下SSL,然后再發(fā)送試下??吹接朽]件應該是通過iphone發(fā)送的,應該是iphone里面啟用了SSL。
問:查看日志在垃圾郵件里面去了,是指進了誰的垃圾郵件呢?,william這個賬戶發(fā)給公司其他賬戶都沒有這個問題,我擔心是mary的賬戶有問題,william手機端的設置不敢亂改,怕影響給其他賬戶發(fā)郵件,有沒有其他解決的辦法啊。謝謝
答:您好,在mary.wang 的垃圾郵件里面了,僅取消發(fā)送服務器的 SSL 是不影響郵件發(fā)送的。
問:怎樣在IPHONE 里取消SSL呢,謝謝給個詳細的操作步奏。謝謝
答:您好,IOS 在設置–郵件–帳戶 里面找到添加的郵箱,然后點帳戶進入,進到 這個界面時點SMTP服務器,進去后找到 使用SSL,關閉 即可。
問:好的,如果后續(xù)有問題再來追加,謝謝
答:您好,好的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經(jīng)按照步奏做了,可還是沒有收到,剛發(fā)送的那封郵件也是抄送的人收到了,收件人收不到。麻煩看看怎么回事
答:您好,具體什么時間發(fā)的呢,我們看日志 15:36 發(fā)的這封還是在垃圾郵件里面,SSL沒取消到。
問:15.36這封哈,可是明明已經(jīng)按步奏取消了的啊
答:您好,查看是還沒有,你可以看下是否保存成功,有些情況下是要重新進入才會生效的,windows下要關閉重新打開才生效。也可以登錄 mary.wang ,在設置–策略設置里面啟用白名單,然后將您們域名添加到白名單里面,