問(wèn)：您好，,你好，我提交的工單，今天已經(jīng)20天了，怎么辦
答：您好，查看管局近期審核到12.13提交的備案數(shù)據(jù)，您的備案是在上報(bào)，預(yù)計(jì)還需要多等待幾天；請(qǐng)耐心等候管局審核（管局審核時(shí)間是20個(gè)工作日內(nèi)，不含周末及節(jié)假日）,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，時(shí)間已經(jīng)過(guò)了，怎么還沒(méi)下來(lái)啊
答：您好，查看備案是12.21上報(bào)，未到20個(gè)工作日；管局審核備案時(shí)間不超出20個(gè)工作日（不含周末及節(jié)假日），具體審核速度是以近期提交的備案數(shù)量而決定的，一般管局會(huì)提前為您審核并會(huì)將審核結(jié)果會(huì)第一時(shí)間以短信或郵箱通知您，由于最后的審核是在管局處，我們接入商是沒(méi)有審核和催促權(quán)限的，您請(qǐng)?jiān)倌托牡却幌鹿芫謱徍?nbsp; ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：核驗(yàn)單已經(jīng)提交了，麻煩幫我提交下，之前已經(jīng)等了20天了，謝謝
答：您好，已反饋至審核專(zhuān)員，我司會(huì)盡快為您審核，請(qǐng)注意備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我的備案已經(jīng)提交快20天了，怎么還沒(méi)有下來(lái)
答：您好??，查看備案還在管局審核中；于管局的審核時(shí)間是在20個(gè)工作日內(nèi)（不含周末及節(jié)假日）具體審核速度是以近期提交的備案數(shù)量而決定的，河北管局審核備案一般較慢，至少需要是18-19個(gè)工作日才會(huì)下發(fā)審核結(jié)果；管局為您審核備案后會(huì)將審核結(jié)果會(huì)第一時(shí)間以短信或郵箱通知您，由于最后的審核是在管局處，我們接入商是沒(méi)有審核和催促權(quán)限的，您請(qǐng)?jiān)倌托牡却幌鹿芫謱徍? ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!??
問(wèn)：上周四提交的信息，到今天已經(jīng)兩個(gè)工作日了，審核好了沒(méi)
答：您好，給您帶去不便非常抱歉，因?yàn)榻谒拇ü芫謸軠y(cè)到部分用戶(hù)備案信息存在不真實(shí)的情況（電話(huà)號(hào)碼空號(hào)等，備案后網(wǎng)站負(fù)責(zé)人變更、營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)有更新、單位名稱(chēng)有更新后未及時(shí)變更備案資料） 要求進(jìn)行清理修改，暫時(shí)還不能上報(bào)新的備案，僅能操作變更備案和刪除取消備案操作；目前已經(jīng)在緊急聯(lián)系不準(zhǔn)確客戶(hù)修改資料中， 我們會(huì)盡快清理完畢恢復(fù)上報(bào)，恢復(fù)接口后會(huì)按提交順序盡快為用戶(hù)上報(bào)去管局進(jìn)行審核； 由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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你好，我提交的工單，今天已經(jīng)20天了，怎么辦