如果需要我們協(xié)助,請重新提交對應類型“主機租用vps、云主機–>站點設置–>站點權(quán)限配置有誤等造成網(wǎng)站打不開,常規(guī)問題排查(一個站點)”的工單,目前您有2次金牌服務,提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:域名解析后。ping:ip127.0.0.1正常
ping:www.fdmy.cc正常瀏覽器訪問www.fdmy.cc無法訪問訪問IP:127.0.0.1正常
答:您好,
測試訪問已正常,您自己吧域名輸入錯了,請使用測試域名www.dfmy.cc 訪問,不是www.fdmy.cc ,這個域名未解析到我司主機,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的謝謝
答:您好,
不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網(wǎng)站的前端和后臺都不能正常顯示
答:您好,目前我們測試您的網(wǎng)站可以正常訪問,請您做如下操作:
1、請您清理下瀏覽器緩存2、請您清理下dns緩存(方法:在開始菜單運行中輸入cmd,回車,在框內(nèi)輸入ipconfig /flushdns回車)3、重啟一下本地路由器獲取一個新的IP如果上述方法操作后還是無法訪問:請您將ping域名的截圖以及網(wǎng)站訪問報錯截圖發(fā)給我們一下,我們?yōu)槟藢嵪略?。感謝您對我司的長期支持,我們將竭誠為您服務。
問:網(wǎng)站無法正常訪問
答:您好,
附圖,我司測試您的網(wǎng)站可以正常打開,如您無法訪問,可以重啟本地網(wǎng)絡后在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網(wǎng)站無法正常訪問
答:您好,www..com 解析到加速樂的,我司測試也可以打開,請?zhí)峁┯袉栴}的域名我司查看核實下是什么問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問:今天下午,從虛擬主機升級到云主機,目前PC端訪問正常,但是移動端不正常。
在各搜索引擎搜索網(wǎng)站名字\”綠橙絲帶\”,再點擊網(wǎng)站,我的網(wǎng)站無法正常訪問。
答:您好,核實到主機是智能多線主機,請將解析直接A記錄到服務器的IP,請核實,然后再嘗試訪問核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:原來是這個問題,今天你們沒有幫我處理好,可以看下我上一個工單,我支付了100元數(shù)據(jù)遷移服務費的,請盡快幫助我解析。
答:您好,請核實是否同意授權(quán)我司代為修改 www.lvchengsidai.com的解析,改成A解析到127.0.0.1,請回復此工單做授權(quán),請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:同意,盡快讓我的網(wǎng)站正常訪問
答:您好,這邊已經(jīng)修改了解析,如圖:
請等待15分鐘解析生效后再嘗試訪問核實,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!