問：您好，上傳備案的證件,我上傳的證件都是小于1M的JPG圖片，但是上傳不了，并且上傳證件的頁面也沒有提交和保存的按鈕，如圖：,上傳備案證件,小于1M的JPG圖片上傳不了
答：您好，此可能是由于您的圖片格式不正確的,看到是JPG格式，實(shí)則為PNG格式，此需要您使用電腦附件內(nèi)的畫圖工具另存一次圖片為jpg格式后再進(jìn)行上傳，并請重新更換瀏覽器嘗試，若仍然無法上傳，請將圖片上傳至工單內(nèi)，我司代為您提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：試了，實(shí)在上傳不了，麻煩幫我上傳一下。
問：可以了。我的電腦是Win10系統(tǒng)，我換成Win7系統(tǒng)的電腦就可以上傳了
答：您好，好的,若仍有問題請您在反饋工單，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：上傳的jpg圖片，為什么還提示上傳文件必須為圖片，換瀏覽器也不行
答：您好，如圖片無法上傳，可將圖片用畫圖工具重新打開另存為jpeg格式上傳，如多次無法上傳，可將圖片資料提交至工單中，我司協(xié)助您上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：備案資料 圖片無法上傳 格式為JPG大小在1M一下 試了多次一直無法上傳 請協(xié)助處理。
答：您好，請將您圖片附上工單中，以便我司為您上傳測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好 請查看附件圖片
答：您好，可將圖片發(fā)送至郵箱：，注明用戶名，以便為您上傳核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：上傳備案資料，提交后主頁面顯示沒有上傳，查看圖片大小后，發(fā)現(xiàn)都在1M一下，而且格式均為JPG。但是就是上傳不成功！
答：您好，此是由于您的圖片格式不正確的,看到是JPG格式，實(shí)則為PNG格式，此需要您使用電腦附件內(nèi)的畫圖工具另存一次圖片選擇為jpg格式后再進(jìn)行上傳，請重新嘗試，若仍然無法上傳，請將圖片上傳至工單內(nèi)，我司代為您提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，備案退回原因是 需要將工商局出具的名稱變更證明與營業(yè)執(zhí)照拼成一張圖片上傳 請問這個是我自己用軟件P成一張圖么 尺寸的要求是多少
答：您好，是的，此需要您用ps軟件將營業(yè)執(zhí)照及更名證書拼接上傳至營業(yè)執(zhí)照上傳接口處，備案圖片需要是JPG格式，1M以內(nèi),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
